Name: Жадібність і некомпетентність
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Руслана Коваль

› › ›

Руслана Коваль Відгук додано 13 вересня, 2024 год 29 переглядів

Не рекомендую звертатися на 12 відділення в Чернігові. Мало того, що і так тарифи не дешеві, так ще й намагаються своє упакування втюхати. Принесли по олх доставці картонне упакування, але оператору не сподобалась форма тубуса!!! Прямокутну захотів... Що тетріс там збираєте? І щоб він прийняв добре запакований товар ще вимагав 10 грн зверху - розбагатієте на цьому? А на питання де це написано в правилах, почав телефонувати комусь і по ітогу так і не пояснив якими правилами він керується. Тобто повна некомпетентність і жадібність персоналу. Регулярно відправляю посилки і ні на УП, ні в Міст немає таких проблем, на УП дівчата як постійному клієнту ще і свої упаковочні кульочки дали на місяць вперед. А на 12 відділенні НП за 10ку удавляться. Буду відраджувати своїх клієнтів від доставки НП.... Фото невподобаного оператором упакування прикріпляю

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Жадібність і некомпетентність

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 14 вересня, 2024 год

Добрий день!

Ми турбуємося про наших клієнтів, тому для нас важливо доставляти їхні посилки цілими та неушкодженими. Для цього вони мають бути запаковані належним чином.Тому дуже важливо дотримуватися правильних стандартів пакування. При цьому ми не вимагаємо пакувати лише у наші коробки, клієнт може упакувати самостійно й у свою коробку або гофрокартон. Більше про правила пакування посилок знаходьте тут:https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf ☝️ Підкажіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли все перевірити.

Відповісти

про 14 вересня, 2024 год

Коментатоpка з нікнеймом Ірина є інтернет-тітушкою, діяльність якої фінансується Новою Поштою. Вона намагається знецінити відгуки клієнтів Нової Пошти, заплутати їх і виставити самих в усьому винними.

Намагання Нової пошти дискредитувати людей, які розповідають про свій досвід, багато що говорять про саму Нову Пошту і її справжнє відношення до своїх клієнтів.

Відповісти

Ірина 14 вересня, 2024 год

в них на сайті все є. Ви ж також за ту десятку жадібні, по всім сайтам вже це написали із за тої десятки. Ви з новою поштою один одного варті.

Відповісти

Саша 15 вересня, 2024 год

вы там договоритесь между собой, какой именно придерживаться версии

Відповісти

Ірина 15 вересня, 2024 год

сам понял хоть что написал или абы ляпнуть?

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23935 відгуків / 5196308 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби