Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Обережно з послугою переадресація відправлення від нової пошти розводять на гроші - Відгуки про НОВА ПОШТА
Щоб не їхати через все місто - я замовив переадресацію даного відправлення на ближче до мене відділення нової пошти через додаток, при цьому повідомлень про те що послуга переадресації платна та про її вартість мені в додаток ново\ пошти не надходила.
нова пошта провела переадресацію відправлення і доставила відправлення з міста Луцьк в село Зміїнець Луцького району - відстань 9,5 км - і при цьому нарахувала мені плату за це в розмірі 620 грн.
Тобто без мого погодження - новою поштою мені було нараховано суму, за яку я міг би тричі возити своє відправлення по маршуруту Луцьк-Зміїнець на таксі.
На мої звернення на гарячу лінію нової пошти- мені повідомили, що розуміють моє негодовання, але нічого зробити не можуть, а на скарги на сайті нової пошти - прислали мені формальні відповіді.
Як я розумію - новій пошті цікаво здерти гроші в Україні для відкриття нового відділення у Лондоні - а вирішити по людські питання з клієнтами в Україіні вже не цікаво.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Ви можете скасувати послугу або змінити адресу доставки, поки посилка ще не вирушила в новий пункт призначення.
Вартість переадресування розраховується згідно з чинними тарифами компанії.
Надалі, аби уникнути непорозумінь, радимо ознайомиться з умовами та тарифами компанії на сайті: https://novaposhta.ua/pereadresatsiya
Намагання Нової пошти дискредитувати людей, які розповідають про свій досвід, багато що говорять про саму Нову Пошту і її справжнє відношення до своїх клієнтів.