НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Жахливе ставлення до виконання обовʼязків - Відгуки про НОВА ПОШТА
Тобто компанія, яка займається перевезеннями фактично приховує істотні умови надання послуг та не дотримується стандартів та вимог до їх здійснення. Я вже не кажу про ті принципи, які компанія декларує: «Де б ми не працювали, ми завжди виконуємо свої обіцянки і завжди намагаємося діяти правильно, навіть якщо це не найлегший шлях.
Для нас має значення спосіб, у який досягнуто результат, а не лише факт його досягнення. Компанія очікує від співробітників чесності на всіх рівнях, дотримання вимог законодавства та внутрішніх нормативних документів».
відгук
Коментарі до відгуку
Ну що тут сказати.
Попрацюю за вас, допоможу виконати вашу роботу, тримайте: «Шановний Клієнте! Ваше звернення зафіксоване №20240116/02936», від 16.01.2024.
Зауважу, що з часу того звернення ваша компанія ніякої відповіді, щодо неналежного виконання умов договору, так і не надала. Нащо запитуєте, незрозуміло.
Тепер ви мені тут пишете про це.
Знову те саме. Нема у нас з вами діалогу.
Ви ніяк не зрозумієте, що ви порушуєте моє право як замовника на отримання якісної послуги, передбаченої умовами договору. Хто дав вам право на перевезення моє речі у спосіб, який заборонений заводом виробником, про що ви, були зазделегідь попереджені. Ви прийняли на себе зобовʼязання щодо організації належного перевезення для даного виду виробу і визначили вартість саме такої послуги, відповідно до правил транспортування даного виробу. Ви зазделегідь були обізнані про те, що у вашій компанії відсутнє відповідне авто в місті кінцевої доставки, але ви скрили цей факт.
По-друге: чи даєте ви гарантію, що даний виріб після порушення вами умов транспортування зможе відпрацювати визначений заводом виробником строк експлуатації?
По-третє: який результат розгляду звернення? Я так і не почув.
Пишіть сюди, всім буде пізнавально почитати як ви обманюєте клієнтів, а потім вирішуєте такі випадки.
Якщо ви не згодні з умовами транспортування та вважаєте, що ваші права було порушено, будь ласка, зверніться в будь-яке виділення для написання претензії.
Її розглянуть фахівці нададуть вам відповідь ґрунтуючись на чинному законодавстві та умовах надання послуг.
За бажанням зможете запросити офіційну письмову відповідь.