Нова пошта глобал втратила/вкрала посилку і не несе жодної відповідальності - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 20 вересня, 2023 год 32 перегляда
Доброго дня. Мною був придбаний товар в міжнародному магазині, і на наступний день товар був доставлений на склад за трковим номером: 1LSCXM617792507, про що свідчать всі документи з доставки, навіть підписи і ім"я отримувача.
Але склад говорить, що посилку не отримав, і не несе відповідальності.
Натомість магазин і служба доставки впевнені, що товар був переданий безпосередньо людині. І все, інші кунці в воду, ніхто не намагається ні знайти посилку, ні відповідають, що за людина отримала товар, нічого.
Спочатку в службі підтримки запросили документи по придбанню товару і доставці, а коли я їх надала просто розвели руками. ТОбто ніхто ніякої відповідальності за крадіжку товару зі складу, чи то працівниками не несе. Тому раджу НІКОЛИ не користуватися послугами НОВА ПОШТА ГЛОБАЛ, тому що в разі втрати ніхто вам не допоможе, абсолютно ніякої відповідальності

Недоліки:
  1. втратили посилку і не несуть жодної відповідьності




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 22 вересня, 2023 год
Добий день!

Колеги зорієнтували, що надавали Вам офіційну відповідь, яка інформує про те, що за адресою складу в Сполучених Штатах Америки : 27 Merry Lane, New Jersey (NJ), East Hanover, 07936, USA вантаж NP00000002656331NPG  не надходив. Доставка посилки по статусах кур'єрської служби не свідчить про те, що вантаж  був доставлений на склад. Напишіть, будь ласка, претензію для відшкодування коштів.

Вдалого дня!
Відповідь представника Новая Почта 21 вересня, 2023 год
Добрий день!

Ми повторно уточнимо у колег чи надходив вантаж до складу та повідомимо Вам :)
Irina 11 жовтня, 2023 год
Ваші колеги нічого не вирішують, тільки даю НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - ть відписки, що вони не несуть ніякої відповідальності! Дуже соромно! Передивилась відгуки, майже щодня вкрадені посилки на одному і тому ж складі, і жодного вирішення питання!


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5
24414 відгуків / 5213249 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1483 відгука
Компания ООО «ФЭМ Экспресс»
Компания ООО «ФЭМ Экспресс»

Рейтинг: 3.6
8 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
27494 відгука
Meest China
Meest China

Рейтинг: 4.4
3804 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.3
3720 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.7
14133 відгука
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.5
1184 відгука
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.3
2134 відгука
Компания "GreenPost"
Компания "GreenPost"

Рейтинг: 4.3
67 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.2
707 відгуків