НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Жах сервіс Нової пошти Nova pay - Відгуки про НОВА ПОШТА
" Ви звернулися до технічної підтримки Nova Pay. Інформацію щодо вашого запиту вам зможуть надати у нашому Контакт-центрі. Для цього зателефонуйте за номером 0800307979. Чи можу я вам чимось допомогти ?
Для швидшого з'єднання з оператором спочатку натисніть цифру "1" потім "6".
Порожняк повний- клацав 2 годину- вже про який газ мені триндить робот... Сервіс- отстой. Навіщо він потрібен взагалі ? за 3 місяці перейшов до іншої поштового сервісу. Набагато краще..та ж Укрпошта та інший.
Ганьба новій Пошті та Nova pay. У відділеннях 55 та 163 м. Київ теж нічого не знають про вказану проблему.
Сервіс цікавлять тільки ваші гроші а не надання послуг
відгук
Коментарі до відгуку
Ми старанно працюємо, аби постійно покращувати наш сервіс.
Ви завжди можете звернутися за допомогою у контакт-центр чи написати нам у соціальні мережі. Ми завжди відкриті до діалогу та прагнемо допомогти.
Обов'язково візьмемо до уваги Ваші слова, аби наш сервіс був максимально зручним та якісним для клієнтів.
"Шановний клієнте!
Вами перевищено ліміт фінансового моніторингу ТОВ "НоваПей" по проведенню фінансових операцій (сума переказів, яка надійшла на вашу користь). З метою забезпечення ТОВ "НоваПей" заходів з належної перевірки, рекомендуємо надати наступний перелік документів/відомостей для вивчення:
- інформаційний лист-пояснення щодо підстав отримання/відправки вами грошових переказів у відповідних об’ємах, з описом мети та характеру фінансових операції, що були вами здійснені, та з обов’язковим зазначенням змісту/суті вашої діяльності, а також інформацією щодо джерел походження та/або подальшого використання грошових коштів, які надходять на вашу користь за допомогою послуг ТОВ "НоваПей";
- копії документів, які дають змогу підтвердити ваш фінансовий стан та можливість здійснення фінансових операцій на відповідні суми або документально підтвердити джерела походження коштів, які надходять на вашу користь та/або використовуються вами для проведення фінансових операцій (наприклад: декларації, довідки про доходи, договори купівлі-продажу майна, відомості з реєстру платників податків (додаток 15 до Положення про реєстрацію фізичних осіб у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків, затвердженого наказом Міністерства фінансів України від 29.09.2017 №822 та/або інші документи);
- підтвердити сплату вами податків з доходу, отриманого фізичною особою від продажу товарів або послуг, шляхом надання копії Податкової декларації про майновий стан і доходи, квитанції про сплату податків, чеків тощо (у разі ведення вами підприємницької діяльності, як фізична особа);
- документи, які дають змогу підтвердити вашу реєстрацію, як фізичної особи-підприємця (далі – ФОП) та/або копії Податкових декларацій ФОП за попередні звітні періоди (у разі ведення вами підприємницької діяльності, як ФОП);
- інші відомості/документи, які зможуть підтвердити підстави отримання/відправки вами переказів, що були зазначені вами в інформаційному листі-поясненні.
Просимо звернути увагу, що вищевказані документи повинні підтверджувати 100% (сто відсотків) фінансових операцій, які були здійснені вами за допомогою послуг ТОВ "НоваПей" протягом всього періоду обслуговування.
Для більш детальної інформації можете звернутися до КЦ ТОВ "НоваПей" 0 800 30 79 79.
У разі не надання вищезазначених документів / відомостей, ваші фінансові операції будуть розблоковані 01.04.2023 року."
Ви можете перейти за посиланням нижче та заповнити анкету для зворотнього зв'язку:
https://novapay.ua/zalishilisya-pitannya-privatna-osoba/
Також можете звернутись на цю електронну адресу [email protected] 🙌
Ми хочемо допомогти вирішити Ваше питання, тому надайте, будь ласка, ПІБ повністю, як вказано в паспорті 🙏
Та хоча б одну накладну, за якою був грошовий переказ.
накладна