Загубили посилку - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 17 січня, 2023 год 56 переглядів
Ситуація цікава. Таке в мене вперше. Замовила косметичні засоби нс Eva.ua, одразу оплатила(замовляю не вперше, проблем ніколи не було) 987грн. доставка вийшла безкоштовна. Відправили зі Львова 12.01 до с.Жубровичі. за 2 дні мала прийти. Прийшло повідомлення про доставку 14.01. Йду забирати а у відділені накладна є а коробка відсутня. Дзвонимо водію який привіз посилки з м. Олевськ, каже в машині нема. Коли звернулась до оператора сказали що посилка знаходиться у відділені і готова до видачі. Знову звернулась до оператора сказали уточнюємо, з'совуємо. І нічого конкретного з 14.01. Я вже сама знаю що у відділені в м. Олевськ моєї посилки нема. А на мої питання ні одної конкретної відповіді. І ні одної пропозиції вирішення цього питання! А у додатку НП досі висить статус доставленої посилки)
Переваги:
  1. До согодняшнього дня були тільки плюси
Недоліки:
  1. Не можуть вирішити швидко проблему
  2. Не відповідають конкретно та по факту
  3. Вже більше доби ігнорують мої запитання
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 18 січня, 2023 год
Повідомте, будь ласка, нас після отримання, чи все добре.
Danyuk Yana 18 січня, 2023 год
Посилку отримала. Все гаразд.
Відповідь представника Новая Почта 18 січня, 2023 год
Добрий день!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми все перевірили :)
Danyuk Yana 18 січня, 2023 год
Сьогодні зателефонували з відділеня НП. Посилку привезли. Піду перевіряти чи все гаразд.
Віталій 17 січня, 2023 год
О, вже й до місцевих посилок дійшли...


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23664 відгука / 5187824 перегляда
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків