НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
AENM0011493934 - Місцева служба доставки не прийняла посилку. - Відгуки про НОВА ПОШТА
Будь ласка, допоможіть вирішити цю ситуацію.
3 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Та ж проблема
Вибачте,щодо цієї посилочки,є якась інформація?Замовлення дууже сильно затримується
Маємо інформацію, що посилочка вже отримана в Україні за накладною 20700403051459. Бажаємо Вам гарного дня.
А вам прийшло сповіщення, що посилка прийшла?
А ситуація така у мене,як і у вас. 4 посилки з 5 товарами з'єднали в одну, 22.12 на аліекспрес з'явився напис , що місцева служба доставки не прийняла посилку. У них 21.12 написано " Україна. Партія вантажу прибула в країну призначення". А далі спочатку 22, потім виправили на 23, потім виправили на 28.12. , що Відправлення прямує в країну призначення. Вчора в інстаграм дівчина писала, що в неї статус такий з 5.12 без змін!!! Я вже їм де тільки не писала і не дзвонила. Відповідають не ввічливо, намагаються обманути, не хочуть вникати в проблему. Один говорив, навіщо замовляли до НР "чи що не знаєте , що посилки можуть затримуватись". Інший сказав, що посилки зараз прямують з Литви в Україну. На питання, чому не видно це в інших треках сказав "Нова пошта Глобал не несе відповідальності за інформацію, що розміщена на сторонніх сайтах" (типу Аліекспрес брешуть) . Я йому відповіла, чому у мене в треку 21.12 Вказано " Україна". Я ще дуже чекала цю посилку, ще до цієї проблеми, і слідкувала декілька раз на день, і там був статус, що митницю перетнула, в вже прям прямує від НП до мене, а потім різко червоний алерт і все. На аліекспрес я замовляла 300+ разів. Перший раз таке. А ще цікаво, що попередні посилки, УКрпошта швидше привезла, у мене був шок.
А ви вже дзвонили у колл центр? Цікаво, що вам вони скажуть