Кому война,а кому мать родна! - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 19 грудня, 2022 год 28 переглядів
Заказ три посылки на АлиЭкспресс, с одной все хорошо - ее доставили через Укрпошту,а вот две перехватили сотрудники Новой Почты. Если до войны, они спрашивали,на какое отделение прислать, то теперь они сами решают за меня. В данный момент Нова Пошта решила,что мне удобнее будет забирать в почтомате и в соседнем доме,в котором почтомат находится в подъезде и доступ посторонним запрещен. После звонка мне посоветовали сделать переадресацию, но за это я должен ещё 60 грн заплатить. Товар я заберу, но жёстко поговорю с продавцами на АлиЭкспресс,вплоть до компенсации .
Переваги:
  1. Не нашел
Недоліки:
  1. "Бесплатная" доставка обошлась почти в половину стоимости заказанного товара.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 20 грудня, 2022 год
Добрий вечір! Наразі для доставки обирається найближче відділення чи поштомат, що знаходиться біля Вас. Якщо бажаєте його змінити, то у повідомленні, що Вам надходить після створення замовлення необхідно обрати зручний для Вас пункт отримання вантажу. Якщо цього не зробити - вантаж доставлять до найближчого пункту.
Александр 20 грудня, 2022 год
Это прекрасно,только оно не даёт изменить отделение. Да и логика проста , почтомат в другом подъезде (не говоря уже о доме) это нонсенс. Вы уже не знаете,как раскручивать почтоматы и решили таким образом навязывать их?
Відповідь представника Новая Почта 20 грудня, 2022 год
Як повідомляли раніше, системою автоматично обирається пункт доставки згідно з вашою геопозицією.

Якщо поштомат найближче до Вашого місцезнаходження, то для доставки буде обрано його.

Для зміни відділення необхідно перейти за посиланням, що надходить у смс-повідомленні та обрати будь-яке відділення.

В такому випадку зміна адреси доставки буде безкоштовною
Александр 20 грудня, 2022 год
Добре ви читаєте інструкцію, но я передивився всі смс,так в не знайшов в них ту,о котрій ви пишете. Це ще раз доводить, що ви не зацікавлені в допомозі клієнтам.
Відповідь представника Новая Почта 20 грудня, 2022 год
Повідомлення з посиланням для зміни адреси надходить майже одразу після створення замовлення.

Якщо Вам не надходять повідомлення Ви можете звернутись до контакт-центру або повідомити нас. Ми напраимо запит колегам з міжнародного відділення для закріплення "улюбленого відділення". Після закріплення відділення всі міжнародні вантажі будуть автоматично прямувати туди.
Александр 20 грудня, 2022 год
276 відділення в м.Києві є найближчим до мене. Наразі в мене і друга посилка іде,но вона ще на таможні, но я так само буду винен робити за гроші переадресацію?
Відповідь представника Новая Почта 21 грудня, 2022 год
Напишіть номер накладної. Ми проінформуємо колег.
Александр 23 грудня, 2022 год
"Дякую", що проінформували колег. Тепер я вже точно знаю, що жодному слову не можна вірити будь кому з цієї шарашкиної контори. У мене наразі багато знайомих в Європі і я всім не раджу відправляти посилки через Нову Пошту. Є набагато кращі,та дешевше, перевізники.
Відповідь представника Новая Почта 26 грудня, 2022 год
Перепрошуємо за тривале очікування.

Колеги повідомили, що для наступних міжнародних посилок закріплене відділення №276.

Але це не діє для накладних, що починаються з AEPD. Для таких накладних необхідно вказувати відділення для доставки при замовленні на платформі інтернет-магазину.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23671 відгук / 5187946 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26670 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків