НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Бредова цінність НП - скотч! - Відгуки про НОВА ПОШТА
"Приносьте свій!" - таку "професійну" пораду надав працівник відділення в Бучі.
Думала, що це - помилка! Адже давно користуюсь їх послугами.
Прийшла додому і зателефонувала на гарячу лінію. Відповідь "убила":
- А що ви хотіли? Все вірно! Скотч видається лише при пакуванні товарів!
- Чому я не маю права заклеїти коробку, яку перевірила?
- Бо скорч - тільки для відправки товарів.
То ж, Шановні, сподіваюсь, мій відзив стане для когось КОРИСНИМ!
Якщо ви будете замовляти щось великогабаритне, де потрібно зробити ручку, або просто вам треба заклеїти відкриту коробку - НЕСІТЬ СВІЙ СКОТЧ!
Це не прикол - це компанія, яка рекламує свою діяльність в ЗМІ, але не може надати можливість клієнту заклеїти коробку скотчем, щоб повністю задовольнити його потребу і побачити знову!
Я б ще зрозуміла, якби це був якийсь ФОП або ЧП...
Це - Нова пошта! Це - Бренд!
Це - одна з найбільших транспортних компаній в Україні, яка економить на.... СКОТЧІ!
ДНО ПРОБИЛИ!
БІЛЬШЕ ДО ВАС НІ НОГОЮ!
Знайомим, друзям, родичам, студентам буду наводити "приклад" роботи!
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Згідно з внутрішніми правилами, скотч не надається для подібних цілей (наприклад, ручка до коробки), однак, в якості лояльності, колеги мали піти назустріч та надаюти скотч для допакування.
Дуже прикро, що ми зіпсували Ваш настрій.
Хотіли б перепросити за цей випадок, тому у якості вибачення пропонуємо надіслати Вам невеликий подаруночок від імені компанії.
Напишіть, будь ласка, свої дані для відправки посилочки.
Сподіваюсь, підтримають й інші!
Мені ніде не відмовляли у в цьому, - ні в Європі, ні у відділенні Укрпошти. Питали, чим можуть допомогти! Бо це - Сервіс!
Тому замість подаруночка купіть краще декілька скотчів, які, хоч на деякий час, позбавлять незручностей людей, які потрапили в подібну ситуацію.
Ну а я вже - не ваш клієнт, незважаючи на наявність поштомату в під'їзді!
Якісно обслуговують інші компанії. Наприклад, Джастін, Укрпошта (дивує сервісом останнім часом, в хорошому сенсі цього слова).
Ми все одно хотіли б надіслати Вам подаруночок, оскільки бажаємо, щоб у Вас змінилася думка про нашу компанію.
Сподіваємося, що зможемо Вас здивувати.
Будемо вдячні, якщо напишете свої дані.
Приєднуйтесь!