Грабіж, грубість і шовінізм - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 9 листопада, 2022 год 21 перегляд
Користувалися послугами відділення 207, вулиця Володі Дубініна, 12/12, Київ, 03022. Посилку з Одеси, яку я вчора отримала за 60 грн., сьогодні відправила назад за 110. При моему пакуванні, вага 200 грамів (зважували, коли посилка йшла до мене). Касир Краснолюдська Марина Леонідівна дозволила собі підвищувати голос, при тому, що я не лише клієнт, а щонайменьше вдвічі за неї старша. До мене дуже чемно обслуговувала двох чоловіків, очевидно, гендерний шовінізм є нормою для роботи НП. І як вишенька на торті, мені довелося повертатися за чеком з накладною. Бо одразу мені його не надали. Як так можна знущатися з людей під час війни, не уявляю.
4 згодні 1 не згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 листопада, 2022 год
Добрий день!

Напишіть, будь ласка, номер накладної.
Светлана 4 січня, 2023 год
До речі, в детализації оплат вказано пакування за 30 грн. Так от, у чеку пакування немає.
Светлана 4 січня, 2023 год
Шановний представник! Я надала вам номер деларації, де відповідь? Скільки місяців вже минуло? Я маю якось інакше боротися за свої права, якщо вважаю, що мене обрахували? Чеки всі збережено.
Светлана 13 листопада, 2022 год
Замовлення 59000887482375.



В мене до вас є ціла низка запитань.



1. Чому міцній якісний щільно заклеєний білий пакет (фірмовій пакет Бонпрікс), до якого покладено коробку, не є "якісним пакуванням"? Ці пакети значно кращі за ваші фірмові. Чому ту саму коробку я отримала у звичайній плівці (20450613662392), і це пакування було якісним? Хто це визначає?



2. Камери пишуть зі звуком чи без?



3. Якщо ві оглядали відео з камер, чи помітили ви моє повернення? У який момент мені надали "ЕН для перевірки"? Це зафіксовано?



4. І головне. Яким чином одна і та сама посилка протягом доби надішла з Одеси за 60 грн. (20450613662392), а назад поїхала вже за 110? (59000887482375) Які взагалі існують критерії оцінювання вартості ваших послуг? Наприклад, в Укрпошті посилки завжди зважуют, іноді проводять заміри рулеткою. Мою посилку навіть до рук не взяли. Тоді як, на око? Я художник, я так вижу? Які взагалі існують механізми захисту клієнтів від зловживать? Вони існують?


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23671 відгук / 5187950 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26670 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків