Самая ужасная служба по Украине - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 20 жовтня, 2022 год 23 перегляда
Віправили товар за 5500 грн, виявляеться що кліент забрав посилку а накладнане закрита, тобто у новій пошті ще є якісьсубвідділення де неофіційно працює людина, а точніше видаю посилку просто так, не закриваючи накладну, не відповідаючи ні за що. По факту людина може забрати посилку, витягнути з неї що потрібно, прийти назад і сказати що не підходить. Це називається у них "Лавка". Будьте уважні, це така схема, що залишитесь і без товару і без грошей. Чому чужі люди видають товар який відправляється новою поштою без закриття накладної і так далі? Чому автоматично не перераховується гроші так як і мало б бути? Ви не хочете відкрити відділеня і просто даєте в чорну зарплату людям щоб видавали ваші посилки? Податкова: чому допускаєте таке? має бути офіційно офрмлена людина яка працює на НП та несе повню відповідальність за товар, та за накладні!!!!!
Переваги:
  1. не має жодних плюсів
Недоліки:
  1. дуже погана робота від менеджменту до логістики. Знущання над кліентами НП




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 24 жовтня, 2022 год
Добрий день!

В нас дійсно існують пункти видачі відправлень в яких не має можливості закривати накладні одразу. Оскільки це не повноцінне відділення, а пункти видачі, що розташовані в магазинах. Такі магазини потрібні, щоб наші клієнти мали змогу отримувати посилочки та, де немає можливості відкрити повноцінні відділення. Проте можемо Вас запевнити, огляд посилок можливий лише в межах відділення. Єдина різниця між звичайним відділенням і пунктом видачі - це те, що накладні закриваються не одразу. Наші кур'єри забирають документи та грошові перекази раз на кілька днів, після візиту кур'єра накладні закриваються на найближчому повноцінному відділенні.
Андрей 24 жовтня, 2022 год
Это не правда, процветает кумовство и люди делают как им удобно. Сталкивался неоднократно. Например из последнего по ттн 20450594521743 клиент сказал, что они ходили к нему домой подключали устройство к телевизору, им не понравилось и отнесли посылку обратно,
Андрей 20 жовтня, 2022 год
Это называется" пункт приёма выдачи" по мелким сёлам, где покупатели могут брать посылки домой под честное слово на осмотр


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23671 відгук / 5187957 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26670 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків