НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Розбили мікрохвильову піч, не виплатили страхову сумму - Відгуки про НОВА ПОШТА
Я давній клієнт нової пошти, і довіряла ім, тому у відділенні посилку не ропаковувала (щоб потім не запаковувати назад) приїхала додому, відкриваю коробку (були наклейки "крихке"), витягаю піч і чую звук скла, обережно перегорнула та побачила що скло звірським чином було вибито.. навіть у внутрішній частині дверей видно скол. Прийшлось повертатися у відділення, кажуть пишіть претензію, через декілька днів повідомлять про рішення.
По сервісних центрах походила, кажуть заміна дверей не можлива бо модель вже не випускається...
Подзвонила через тиждень сама і дізналась про рішення, хоча зясувалось що воно було прийняте декілька днів тому. Сказали що через те що я не подивилась на стан відправлення при отриманні виплачувати страховку ніхто не буде.
Сервіс просто жахливий як можна було посилку з наліпками "Крихке" ( та ще було вказано що там мікрохвильова) так перевозити???
Отже рекомендую посилку відкривати одразу в відділенні бо справедливості від них не дочекаєшся!!!
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Ситуація дійсно жахлива.
Напишіть, будь ласка, номер накладної відправлення, аби ми мали можливість перевірити інформацію.