Жахлива якість обслуговування - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 2 серпня, 2022 год 16 переглядів
 Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Рівне, ул.Киевская,44 Доброго дня. Замовила посилку на відділення №12. Дата доставки була вказана 01.08. Так як в мене не було можливості забрати посилку з відділення, я замовила переадресацію в поштомат. Дата доставки 02.08. Оплатила 35 грн. Мені телефонують і повідомляють що моя посилка не влізла в комірку. Ви серйозно!? Ви бачите яка вага посилки, ви не можете забронювати таку комірку, щоб вона туди влізла. Роблять знову переадресацію на відділення, мене на гарячій лінії запевняють, що посилка буде доставлена сьогодні. А виходить що вона буде доставлена завтра до 12. Я перепрошую, в нас не таке велике місто, щоб за 4 години неможна було доставити посилку з поштомату на відділення, яке знаходиться за 500 метрів. Виходить що я свою посилку чекатиму 3 дні. Вартість доставки за 2 кг. 80 гривень + 35 переадресація. 115 грн доставка це визодить золота посилка, яку я чекаю 3 дні.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Захмарні ціни
  2. Довго чекала посилку




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 3 серпня, 2022 год
Добрий день, Маріє.

Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми детально розібралися у цій ситуації.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23671 відгук / 5187904 перегляда
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків