Name: Не працює додаток Нова Пошта, проблеми клієнта
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 11 липня, 2022 год 3 перегляда

Сьогодні зіткнулась з проблемою. Збої в додатку нова пошта (після перезавантаження додатку та телефону нічого не змінилось). Відсутня опція відкрити поштомат. Пропозиції компанії - оплатити переадресацію (звісно, за мій рахунок). Тобто не працює додатко - проблеми клієнта. Це при вартості 58 гривень (за маленьку посилочку). Питання - а де сервіс, турбота про клієнта? Є більш дешеві поштові оператори (зі своїми мінусами, але і не позиціонують себе як клієнтоорієнтована компанія). До цього вже було що подовгу вісів мобільний додаток, але я думала що це через швидкість інтернету (а в Київстар він зараз теж сильно погіршився), але судячи з коментарів операторів я не перша хто має проблеми з мобільним додатком. Тож, доставка в поштомат типу "дешева" (чи не дуже), але ризикована і в разі чого, то Вас чекають додаткові витрати!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23747 відгуків / 5190161 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби