Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Розводять на лишні гроші - Відгуки про НОВА ПОШТА
Вже невперше відправляю посилки олх доставкою що передбачає самостійне пакування товару. Однак цього разу мав необережність показати сам вміст посилки....і тут почався розвод на гроші "згідно правил нової пошти"....типу, потрібно замовляти піддон, використати бульбашкове пакування, стрейтч і т.д...як вони вміють. Коли я самостійно запакував і зважив свій товар згідно з вимог олх доставки, директриса НП міста Броди стала вимагати відкрити мою посилку аби переконатись у правильності пакування, від чого я категорично відмовився, сказавши, що звернусь в інше відділення. Однак об'їхавши всі 4 відділення Бродів, котрі заздалегідь були попереджені центральним офісом...мені так і не вдалось відправити свою посилку.
Тож довелось поїхати в сусіднє місто де за 1 хв посилку зважили і взяли до відправки.
Мораль.
Будьте уважні та обережні! Працівники НП зловживають своєю владою списуючи це на правила НП....особливо, коли ти не йдеш у них на поводу і не хочеш щоб тебе розводили на лишні гроші.
Скаргу на директора місцевого відділення НП зареєстровано на гарячій лінії...чекаю рішення і компенсації завданих збитків.
А як вас розводили на гроші на НП Броди?
відгук
Коментарі до відгуку
За умовами ОLX-доставки пакування відправника необов'язкове, Ви можете придбати його у відділенні. Утім, воно має відповідати стандартам.
Хочемо достеменно в усьому розібратись. Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою відправили товар, зазначте, у яковому відділенні вперше хотіли відправити посилку, а також опишіть, що саме відправляли.
Жалоба на горячей линии - это как на заборе что то написать и думать, что это имеет юридическую силу.
А вообще необходимо дружить со своим отделением, позволяя им немного жульничать. Добиться компенсации без доброй воли вашего отделения практически невозможно (без суда если).