НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Разбитая техника, отсутствие упаковки - Відгуки про НОВА ПОШТА
1)на коробке с блендером явные повреждения и вмятины, чаша разбита, осколки попали в систему что вращает ножи, блендер не работает
2) заплатили за деревянную обрештовку телевизора, но на новой почте нас обманули, взяли деньги и не упаковали. Телевизор перевозили с большим риском и это хорошо что он остался цел, ведь оригинальная коробка по прибытию была не в очень хорошем состоянии.
3)наклеек о хрупкости не было ни на одной коробке
Внешний вид всех коробок свидетельствует о халатном и грубом обращении с посылкой. Не знаю стоит ли доверять новой почте перевозку подобного рода вещей. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ
Также пользуемся постоянно услугами новой почты и как юр лицо, таких инцидентов не было, не понимаю что в этот раз произошло, почему такое отношение.
Подали претензию, будем ожидать на сколько оперативно новая почта будет реагировать на такие неподобающие вещи
відгук
Коментарі до відгуку
Вам погоджено компенсацію 4000 грн, кошти будуть виплачені протягом 5 - 7 робочих днів.
Надалі просимо вказувати реальну оголошену вартість відправлення, бо 1 місце було оцінено в 10000 грн, а інші по 100 грн.
Це можна зробити самостійно у відділенні, чи надіслати фото сюди.
Також Ви можете надіслати документи нам у Facebook або Instagram, просимо лише додати номер звернення 20220530/00441, аби швидко могли знайти Вас.
Посилання на бланк претензії можна знайти тут: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals.pdf
Щиро прикро та соромно, що зіпсували Ваше замовлення, а разом з цим настрій та витратили час.
Ми обов'язково у всьому розберемося та трохи пізніше повернемося до Вас із відповіддю, але спочатку потрібно провести перевірку.