НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Віддають посилки іншим людям - Відгуки про НОВА ПОШТА
Замовив товар на Aliexpress роблю це не вперше але на нову пошту посилка прийшла вперше і це жах... в трекінгу інформація що посилка не прибула до країни... хоча вона прибула і її віддали іншій людині в іншому місті. вони роздрукували дві однакові накладні і наклеїли їх на мою посилку та посилку іншого чоловіка який позвонив мені отримавши мій товар (мій номер був на міжнародній накладні) він думав що я отримав його посилку а він мою і коли вияснилось що в мене немає його товару він обіцяв здати посилку назад але коли прийшов на пошту то забрав і свою посилку а мою відповідно залишив собі...
Звязувався з продавцем на аліекспресі в них інформація що я не отримав посилку бо почта неможе зі мною звязатися але вони і не намагались бо по їхнім даним посилка загубилась...
я тричі звонив на гарячу лінію і виявляється що перші два звернення були навіть не зафіксовані радили просто чекати це все що я можу..
остання розмова була з хорошим оператором який дійсно намагався вирішити цю проблему і йому я вдячний....
але факт моя посилка в чужої людини яка невідомо чи ще її поверне і в якому, стані спір на алі відкрити і повернути кошти неможу бо це мол моя вина я не виходжу на звязок з почтою і вони не можуть віддати мені товар......
як могли людині видати дві різні посилки за однаковою накладною якщо він посилку забрав то має бути інформація що він її забрав як він може забрати її вдруге?
Повний бардак добре що це ще не дуже дорога посилка очікую ще багато інших куди дорожче і дуже надіюсь що отримаю їх не цим сервісом
відгук
Коментарі до відгуку