Name: Горе переадресация.
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Максим Білоножко

› › ›

Максим Білоножко Відгук додано 10 грудня, 2021 год 30 переглядів

Как я заказал услугу переадресация. Думал упростить себе жизнь чтобы не ходить в отделение лишний раз при карантине, переадресовал в почтомат возле дома. Зделал это минут через 30 после отправки. После этого она побивала в двух областных сортировочных центрах и все равно приехала по первому адресу. Где её опять вернули в сортировочный центр и оттуда уже в почтомат по адресу переадресации. Спрашивается зачем? Прокатали посылку целый день по городу и потратили мое время и взяли дополнительно 20грн. Так что стоит сто раз подумать перед тем как делать переадресацию которая только все усложняет и удлиняет и удорожает. Тех поддержка полный ноль. Утверждают что так правильно. В мобильном приложении нет полной информации какой маршрут ожидает посылку после переадресации.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 11 грудня, 2021 год

Добрий день, Максиме!

Прикро, що у нашій співпраці стався такий інцидент. Будь ласка, додайте номер накладної, щоб ми перевірили маршрут посилки.

Дійсно, спочатку доставляють до первинного пункту призначення, а потім створюють нову накладну і переадресовують товар, відповідно це займає додатковий час. Повна інформація розміщена у вільному доступі на офіційному сайті компанії.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23777 відгуків / 5191688 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби