Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Верх цинизма! - Відгуки про НОВА ПОШТА
Но Наличники пришли просто переломанные пополам и перепакованные!
Доставка была на адрес.так как заказов было много,просто не обратил внимание что наличники должны же быть 2х метровые,проверять сразу не стал к сожалению.
Уже распечатав упаковку обнаружил ЭТО!
Теперь по факту: Наличники просто переломаны на двое,Новая почта "подтверждает" своей наклейкой что переупаковывали товар.Так вот это хамское и циничное отношение к клиентам?Или как это понимать?Вы думаете что испорченный товат тоже нормальный? Или надеялись что "может прокатит"??? В голове не укладывается.
Прекрасно понимаю что доказать сейчас сложно,потому как я получил без претензий,НО нигде не ставил подпись.Волокитой к сожалению нет времени заниматься.
Люди проверяйте товар и наказывайте таких хамов и циников!!
-1 человек,который будет пользоваться вашими услугами.И НАДЕЮСЬ что я не последний который отказывается от их услуг!
У вас надеюсь есть камеры наблюдения в отделениях,выясняйте,увольняйте..Позор
3 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Розберемося у ситуації та дещо згодом повернемося з відповіддю.
Отримали відповідь від профільного відділу, що вину Нової пошти було підтверджено. Для можливості компенсації необхідно оформити претензію, яка доступна за посиланням: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals.pdf
Заповнений бланк та фото ІПН можете відправити нам сюди або принести до будь-якого нашого відділення.
И да,пусть это будет даже положительная реклама,но они в этой копеечной ситуации были на высоте! Тут конечно же суть была не в стоимости товара,а в работе компании..Так вот выводы делайте сами...
Блин нет слов
Оскільки відправлення було отримано, фактично Ви є власником товару.
Тому компенсація може бути здійснена лише Вам або відправнику, якщо вони підтвердять, що здійснили компенсацію Вам самостійно.
Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання - звертайтеся, ми завжди раді допомогти.