Скрывают доказательства для суда (1 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Александр Відгук додано 30 серпня, 2021 год 19 переглядів

Разбили посылку 59000643517645, отказались выплачивать страховку, деньги за которую просто украли. В своей отписке написали, якобы упаковка не повреждена, что НЕ соответствует действительности, на фотографиях, которые прикреплялись к претензии чётко виден след удара.
Планирую обращаться в суд, к исковому заявлению хочу прикрепить фото повреждений, обратился к представителям этой конторки с просьбой предоставить фото и мне ответили, что их для меня распечатают В ЛЮБОМ отделении. Пришёл в отделение, в котором принимали посылку, там плохо работал принтер - печатал полосами. А в других отделениях начались жлобские отговорки: то врут, что в картридже заканчивается краска, а картридж якобы личный; то врут, якобы нет доступа к фото из претензий от других отделений; то другими способами демонстрируют своё жлобство.
По всей видимости, после моей просьбы предоставить фото для суда, вышло распоряжение всеми силами от меня их скрывать, потому что не знают как объяснить что на фото видны повреждения, а в отписке написали "упаковка не имеет никаких повреждений"

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Скрывают доказательства для суда

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 31 серпня, 2021 год

Добрий день, Олександре! Перевірили деталі за накладною та бачимо, що Вам була надана вся інформація стосовно рішення по цій ситуації. Наші колеги провели службове розслідування та встановили, що вина компанії відсутня. Маніпуляцій із вантажем, які могли б призвести до пошкодження вмісту відправлення не було. Радимо завжди надавати вантажі перед відправкою на огляд фахівцям відділення, аби подібні непорозуміння не виникали.

Фото та відео надаються тільки після запиту від офіційних органів (поліція, суд та інше). При необхідності ми готові підготувати письмову відповідь та надати Вам. Уточніть, будь ласка, готувати для Вас документ?

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23754 відгука / 5190529 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт