У Новой Почты всегда виноват КЛИЕНТ - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 5 серпня, 2021 год 20 переглядів
Спасибо представителям Новой Почты за ответ на отзыв "125грн+125грн=275грн":
"перевірили, що за накладною 20450407993081 вага вантажу була вказана 30 кг, а за номером 20450421794951 - 61.68 кг. Первинна вага, 60 кг, була вказана відправником. Під час транспортування було виконано контрольне переважування, в результаті якого в накладу внесли вірне значення ваги."
Два ящика, указанные производителем по 27,4кг в сумме равны 54,8кг...
Для подтверждения один из нераспечатанных ещё ящиков взвесил на отделении Новой Почты где и получал посылку(фото прилагается).
Вместо извинений Новая Почта обвиняет и ОБВОРОВЫВАЕТ своих клиентов, переписывая лишние деньги за доставку.
Видно уже так взлетели, что клиент для компании - НИЧТО.
P.S. Не нужно выдумывать, что в открытом ящике на 6,88кг кофе лишний был (на 70$) ))))

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - У Новой Почты всегда виноват КЛИЕНТ НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - У Новой Почты всегда виноват КЛИЕНТ НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - У Новой Почты всегда виноват КЛИЕНТ НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - У Новой Почты всегда виноват КЛИЕНТ НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - У Новой Почты всегда виноват КЛИЕНТ

Недоліки:
  1. Всегда виноват клиент
3 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 6 серпня, 2021 год
Василю, бачимо, що на фото одне з місць за ЕН 20450421794951 зважене на вагах та дорівнює 27 кг. А чи є фото на вагах другого місця?
Vasil 6 серпня, 2021 год
Вы издеваетесь?

Или у Вас вообще атрофирован орган восприятия реальности?

ЯЩИКИ С КОФЕ ИДУТ С ОДИНАКОВЫМ ВЕСОМ ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ!

НЕ ДЕЛАЙТЕ КРАЙНИМИ КЛИЕНТОВ!

Я очень бы хотел, чтобы мне бонусом прислали лишних 7кг кофе. Поверьте, ни разу такого не было за два года

А Ваши вопросы лишний раз подтверждают -

у Новой Почты всегда виноват КЛИЕНТ.
Відповідь представника Новая Почта 7 серпня, 2021 год
Добрий день, Василю!

Нам дуже прикро, що виник такий інцидент та ми не хочемо, аби від співпраці з нами у Вас залишилися негативні емоції. У якості компенсації хочемо надіслати Вам невеличкий подарунок від імені компанії. Підкажіть, будь ласка, чи буде зручно його отримати за тими даними, що й у накладній?
Vasil 9 серпня, 2021 год
Спасибо, что на ноте взаимопонимания мы завершили этот диалог.
Vasil 9 серпня, 2021 год
Это и есть Ваш подарок мне
Відповідь представника Новая Почта 6 серпня, 2021 год
Добрий день, Василю!

Перевіримо повторно інформацію та ще повернемося з відповіддю.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23663 відгука / 5187784 перегляда
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2006 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків