Відділення №1 Глеваха - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 12 червня, 2021 год 94 перегляда
Завжди задоволена роботою Нова пошта, але в цьому відділенні постійно виникає якесь недорозуміння... На цьому відділенні раніше трапилась ситуація, коли мені прийшов один костюм за двома різними накладними (хоча по одній накладній мав бути костюм, по іншій - зовсім друга річ). Де вона? Розібратись не вийшло... Цього разу теж підмінили посилку.. Я забрала відправлення (кросівки), але мені не підійшов розмір, тому вирішила одразу ж відправити назад. Оплатила, отримала код 59000696283880. Наступного дня прийшло повідомлення від нп, що одержувач відмовився від відправлення. Я звязалась з магазином, де замовляла кросівки, виявилось, що їм прийшло зовсім не взуття, а якісь деталі в іншій коробці. Де тоді моя посилка?!?!





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 19 червня, 2021 год
Добрий день, Яно!

Маємо інформацію, що посилочку 59000696283880 доставили у відділення №1 с. Горенка та можна звернутися отримати її.

Дуже прикро, що сталася така ситуація між нами, бо завдали незручностей Вам. Щоб хоч трішки згладити неприємне враження від цього інциденту, хочемо запропонувати подаруночок від компанії. Якщо згодні, то напишіть куди краще відправити його.

Заздалегідь дякуємо за відповідь.
Яна 31 липня, 2021 год
Дуже прикро, що в результаті запропоновних компенсаційних подаруночків так і не відправили... Все на словах (((

Дякую, що хоч з останньою ситуацією розібрались
Яна 25 червня, 2021 год
Доброго вечора! Приємно, що ви все владнали. Дуже дякую!!! За подаруночок окремо спасибі))

Адреса: с. Михайлівка, Гайсинський р-н, Вінницька обл, відділення №1

Горобець Яна, +380983315009
Відповідь представника Новая Почта 15 червня, 2021 год
Добрий день, Яно!

Отримали інформацію, що сталося пересортування у відділенні відправника, за що щиро перепрошуємо :( Але питання на контролі у керівника відділення і згодом всі клієнти отримають свої посилки.

Зі свого боку також контролюємо вирішення даного питання.
Яна 18 червня, 2021 год
Добре. Але зі мною так і ніхто не звязувався, щоб повідомити як вирішується справа. Нових накладних теж не скидали, а мені товар треба повернути протягом 14 днів
Відповідь представника Новая Почта 18 червня, 2021 год
Добрий день, Яно!

Нові накладні не створювали, оскільки посилки відправили за правильними напрямками не змінюючи номерів накладних.
Відповідь представника Новая Почта 13 червня, 2021 год
Добрий день, Яно! Спробуємо розібратися у цій ситуації. Згодом повідомимо результат.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23782 відгука / 5191775 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26808 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1277 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.9
676 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14034 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 відгука
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2033 відгука
Meest Cargo
Meest Cargo

Рейтинг: 1.5
44 відгука
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1037 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
186 відгуків