Name: Подменили содержимое посылки
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Nikita Dibrova

› › ›

Nikita Dibrova Відгук додано 16 квітня, 2021 год 12 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Дніпро, вулиця Глінки, 1 Отправлял часы наложкой. Оценочная стоимость 4500 была. Получатель неделю морозился, после чего молча отказался. Заподозрив неладное, при получении посылки обратно решил её рассмотреть. Открыл, и, что же я обнаружил, в коробочке, аккуратно уложенные, будто так и было, на месте отправленных лежали левые часы, совсем левые, даже не простая подделка. То есть у кого-то было достаточно времени чтоб осуществить подмену. После обнаружения сострудники поверглись в ступор, 20 минут побегали кругами, позвонили куда-то и пришли составлять акт. Составили акт, сказали, что в течении недели служба безопасности рассмотрит дело. На сегодняшний день прошло больше 2 недель. За это время со мной никто так и не связался, ходил на почту - сказали, что сотрудник, который занимается рассмотрением дела - на больничном, так что никто этим не занимается. Пахнет это обыкновенным сливом. К сотрудникам отделения претензий не имею, ведь всё это контролируется кем-то выше. Но решения по своему делу и компенсации указанной стоимости посылки так и не получил. А главное, даже о результатах рассмотрения дела меня никто уведомить не может. Очень обидно, ведь с 2016 года регулярно пользуюсь услугами компании и проблем не возникало

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 17 квітня, 2021 год

Добрий день, Микито!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми могли все перевірити та розібратися в ситуації детальніше.

Дякуємо заздалегідь.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23785 відгуків / 5191889 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби