НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Некоректне пакування. - Відгуки про НОВА ПОШТА
Доброго дня. Багато років користуюся послугами нової пошти, відправляв дуже багато всього оскільки займався торгівлею. А сьогодні отримав вантаж, а саме підкрильник до авто, який відправляється в плівці.( Неодноразово приймав такі підкрильники) проте цього разу ці "фахівці " перевершили мої очікування. І запакували його і 2 палет борта не попередивши про це відправника. І зараз доставка вийшла 599 грн. Клас? Правда?. Це останній раз коли я користувався їхніми послугами. Зателефонувавши на гарячу лінію розчарувався в безграмотності їхньої оператори. Я в глибокому шоці.
відгук
Коментарі до відгуку
Зазначимо, що пакування завжди відбувається відповідно до правил: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf
Підкажіть, будь ласка, що сам за вантаж отримували та за яким номером накладної?
Отримали відповідь від керівника відділення, що у палетний борт запакували вантаж на прохання відправника. Тому, аби подібних ситуацій не виникало, рекомендуємо погоджувати всі нюанси з відправником.
Розраховуємо на Ваше розуміння.
Зазначимо, що при оформлені посилки з відправником проговорюють умови пакування та надають накладну, де вказується вартість перевезення з у рахуванням самого пакування.
Зі свого боку у якості лояльності, пропонуємо невеличкий бонус - промокод. Він дає можливість безкоштовно отримати/відправити посилку вагою до 30 кг, по технології «Відділення-Відділення» або «Відділення-Адреса», термін дії до 22.06.2021. Детально з умовами використання можна ознайомитися тут: https://novaposhta.ua/promo
Напишіть, будь ласка, чи зручно отримати його на телефон, що вказували у накладній?