Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
ОДЕРЖУВАЧ переадресовує посилку і не забирає її - Відгуки про НОВА ПОШТА
Чому так?Відправник є власником посилки, яке ви маєте право нею роспоряжатися, коли відправником була вказана адреса на яку він бажає відправити, чому я маю платити за переадресацію яку не робив?Чому я не був сповіщений про зміни? Тепер мені пересилка встряла по собі вартості відправлення .Гаряча лінія не надала інформацію про дату зміни надання послуг , і посилання на неї.
Немає слів , одні емоції
відгук
Коментарі до відгуку
Якщо, в момент відправки, у клієнта виникають питання - можливо дізнатися всі деталі у співробітників відділення, аби уникнути неприємних моментів. Оператори відділення не можуть інформувати всіх клієнтів про умови надання послуг, та передбачувати різні ситуації наперед, тому всі ці деталі є на сайті компанії, або їх можливо уточнити у відділенні. Гарного дня!