AENM0000808912 . Nova Poshta Global это проблемы. - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 17 лютого, 2021 год 80 переглядів
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - AENM0000808912 . Nova Poshta Global это проблемы.
Заказал 3 посылки на Aliexpress.
AENM0000808912
AENM0000808913
AENM0000808733
Указал место получения в опциях адреса Киев, Деснянский р-н.

Посылки уехали в смт. Десна. Черниговской области.
Общение по телефону с представителем международного Отдела Новой почты
0442907500 (телефон доступен в сети - гуглим)
Ни к чему не привели.

Всякое случалось, но такое - эксклюзив Новой Почты.
В Укрпоште и Мист Экспрес такое не возможно. Чего не пиши в строках адреса посылка придет согласно опциям Aliexpress

2 посылки переадресовал через приложения в Киев. По факту получил одну посылку "с переадресацией по моей вине" за 61 грн
Еще занимательный момент - в приложении переадресация 29 грн стоит , а когда приезжает - уже 61 грн. Ничего личного, это просто бизнес

Вобщем, получил 1 одну посылку, а 2 посылки дарю утилизаторам с Nova Poshta Global - смысла получать их нет.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 17 лютого, 2021 год
Добрий день!

Нам прикро, що виникла така ситуація. Коли вантаж транспортується по Китаю, клієнту надходить смс із посилання на веб-сервіс, де можна вибрати відділення чи адресу отримання, а також вказати "улюблене відділення". За накладними AENM0000808912, AENM0000808913, AENM0000808733 смс надходила й, на жаль, відділення не було обране.
Alexander Tischenko 17 лютого, 2021 год
При покупке на Алиєкспресс покупатель указывает адрес доставки. Если уж вы взялись возить посылки с Алиэкспресс, то будьте добры обеспечить доставку по указанному адресу. Если вы не можете доставить по адресу, то свяжитесь с покупателем по телефону и узнайте у него адрес отделения, в котором ему будет удобно получить посылку. Покупатель не обязан получать от вас смс, Алиэкспрес не предупреждает его о том, какой компанией в Украине будет доставляться посылка. Если вы доставляете в Украине посылки с Алиэкспресс, то тогда указывайте в деталях заказа на Алиэкспресс свой трек-номер. Как вы все это будете делать - это уже ваша проблема, если уж взялись єто делать - то делайте.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23782 відгука / 5191764 перегляда
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26808 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1277 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.9
676 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14034 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 відгука
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2033 відгука
Meest Cargo
Meest Cargo

Рейтинг: 1.5
44 відгука
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1037 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
186 відгуків