Нова пошта відкрила Сейф сервіс і Багато людей попались на аферу: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Виталий Відгук додано 7 лютого, 2021 год 90 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, Столичное шоссе, д. 103 26.09.2020 хотів придбати ноутбук на сервісі оголошень олх, та домовлено з продавцем (надалі шахраєм) про продаж його за 9800грн та оформлення покупки через безпечну покупку сейф-сервіс Нова пошта. Після чого продавець створив накладну на відправку на моє їм'я та з сервісу Novapay прийшла смс з формою для оплати Https://cutt.ly/dfMeWmu (https://nova-pay.net/ru/tracking/?cargo_number=20450277525822). На сайті нової пошти ттн яку скинув шахрай певний час відображалась, проте хоча оплата через сайт не проходила, а саме не надходив смс код підтвердження і після неодноразових спроб до мене позвонили з номеру 0443210161 ТОВ «ПОСТ ФІНАНС» Форпост системс - в google відображається, як дочірня компанія Нової пошти та запевнив, що платіж відхиляється банком, та його потрібно здійснити в ручному режимі (запис розмови додам) Після списання коштів попросив ще раз спробувати провести аналогічний платіж, бо сайт нібито не надав інформацію про списання. Після моєї відмови і на прохання повернути кошти скинув ссилку про повернення https://nova-pay.net/orders/chargeback/?sid=20450277525822. Після запиту до Нової пошти про оплату, оператор Нової пошти вказав, що це фейковий сайт, а оператор приватбанку вказав, що платіж здійснивсь через платіжну систему ipay.ua. Оператор ipay.ua надав мені чек та неповний номер отримувача моїх коштів користувача монобанку
Сплачено: 28.09.2020 19:56:34
Код авторизацii:
ID: 67639794
Номер картки:
414949******3868

Прошу допомогти мені повернути мої кошти в сумі 9708грн якими заволодів шахрайським шляхом працівник ТОВ «ПОСТ ФІНАНС» Форпост системс Офис компании Находится в: ТРЦ Атмосфера Адрес: Столичне шосе, 103, Київ, 02000 Телефон: 0443210161

Недоліки:

Нова пошта нічого не робить, щоб фейкова дочірня компанія не обманювала людей

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 9 лютого, 2021 год

Добрий день, Віталію!

Нам дуже прикро, що так сталося. Дійсно ми створили цей сервіс, щоб і відправник, і отримувач почувалися в безпеці. На жаль, у цьому випадку шахраї надіслали посилання на фішинговий сайт, на якому Ви здійснили оплату. Ми вже рекомендували раніше звернутись із заявою до Кіберполіції та до банку для повернення грошей. Зі свого боку ми робимо все, щоб надалі унеможливити дії зловмисників – оперативно блокуємо фішингові сайти та програми (сендери), які надсилають повідомлення клієнтам від імені Нової пошти. Зараз ця послуга взагалі недоступна. Проте впевнені, коли наші спеціалісти допрацюють процедуру інформування за Сейф сервісом, щоб закрити технічну можливість будь-яких шахрайських дій, її знову зможуть запустити.

Відповісти

Юрий 7 лютого, 2021 год

Так послуга давно не працює. З одного боку Нова пошта свині, що випустили таку послугу з низьким кіберзахистом. З іншого боку - вини компанії в даному кейсі немає, і Ви самі винуваті. На жаль. Вам залишається звертатися лише до правоохоронних органів і тільки.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187915 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт