Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
ЧИМ більше філій тим гірше обслуговування - Відгуки про НОВА ПОШТА
сьгодні 30,12,20 на сайті стїть що посилка має бути в 16.44 а 18.00 ще повідомлення немає.їду на абум може вже є і відповідь знаю наперід МИ НІЧОГО НЕ ЗНАЄМ МИ ТІЛЬКИ ВИДАЄМ.
відгук
Коментарі до відгуку
Перепрошуємо, що не відповіли одразу. Сподіваємося, що посилочку доставили вже. Скажіть, будь ласка, чи актуальне наразі Ваше питання?
Щодо звернення в контакт-центр - перед Новим роком було багато дзвінків, та ми працювали, як завжди, цілодобово, без перерв і вихідних. На жаль, якщо збільшується кількість звернень – збільшується час очікування відповіді оператора. Приносимо вибачення за незручності, викликані даною ситуацією. Нам важливо, щоб обслуговування в контакт-центрі було якісним і швидким, тому в компанії відбувся додатковий набір співробітників в службу підтримки, а ще нам допомагала наша Єва.