Name: Жахливе надання послуг
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 4 грудня, 2020 год 25 переглядів

Наша компанія кожен день відправляє сотні посилок клієнтам, у зв'язку з тим, що Нова пошта на цьому тижні вирішила переїхати на новий термінал у Харкові, у них почався збій у відправках, сьогодні п'ятниця, деяким нашим клієнтам з понеділка до цього часу не відправлені їх замовлення по всій Україні, клієнти дзвонять нам, обурені, відмовляються від замовлень, приходиться повертати кошти, фірма зазнає убитків, Нова пошта як завжди нє прі ділах, вона в танкє. Ось так і становляться компаніями з мільйонними прибутками, на клієнтів плювати, ніякої відповідальності ніхто не несе, бо знають, що вони монополісти на ринку перевізників, цим і користуються.

Переваги:

не має

Недоліки:

одні мінуси і їх дуже багато

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 14 грудня, 2020 год

Добрий день!

Щиро перепрошуємо за тривале мовчання та за ситуацію, яка трапилася.

У разі запізнення відправлень Ваша компанія може розраховувати на компенсацію транспортних витрат, за кожен день запізнення -20% послуг транспортування. Для здійснення компенсації необхідно оформити претензію. Сподіваємося на Ваше розуміння та бажаємо Вам гарного дня!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23925 відгуків / 5195671 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби