Пропала посылка в Новой Почте: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Артём Котегов Відгук додано 18 листопада, 2020 год 100 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Запоріжжя, проспект Соборний, 141

14 ноября отправил посылку Запорожье-Мариуполь в субботу утром в отделении Новой Почты номер 59 . Согласно приложению уже на следующий день 15 ноября, то есть в воскресенье - посылка должна была быть у адресата. Она не пришла.
В понедельник начали вызванивать по всем номерам НП и без толку. Сегодня уже конец 5-го дня, как была отправлена посылка. Никакого результата нет.
То ли посылку украли, то ли потеряли - никто не знает. Со вчерашнего утра открываем офиц. горячую линию НП. Никто не извиняется, все только отмораживаются.
А самое печальное в этой ситуации, что с утра понедельника на каждый звонок один ответ - мы вам обязательно перезвоним.
Но только до сих пор не мне, ни адресату - так никто ни разу из НП не перезвонил!!!! Вот такой вот ужасный сервис у Новой Почты! Про моральный и материальный ущерб - речь у них вообще ее идёт

Переваги:

Плюсы отсутствуют напрочь

Недоліки:

Сотрудники Новой Почты оказались абсолютно 1. безответственные 2. безнаказанные 3. никакого контроля на жалобы и обращения клиентов - не существует 4. не держат слова 5. не пытаются помочь в ситуации 6. тянут время 7. не признаюсложившейся т свою вину

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187907 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт