НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Плохое обслуживание - Відгуки про НОВА ПОШТА
Уважаемое руководств, если у вас требование чтобы работали молодые люди, тогда научите их культурно общаться с клиентами.
Теперь из неудобств:
1. Зазывают быстро каждый на свою кассу, НО при этом не интересуются как клиент будет оплачивать. Если оплата безналичная, то перейдите на следующую кассу, при этом чека нет, а только распечатка с банка (на формате А4), которую вам выдадут на другой кассе, подойдите туда. Хотите забрать товар... подойдите сюда.
2. Называют сумму себе под нос, не расслышали... ну ваши проблемы, я говорила. Пусть тогда пишут, чтобы не было недоразумений. При этом огрызаются все, и никто не скажет извините я не права.
Да и многое другое что уже не так важно и описывать нет потребности. Общем сплошной негатив.
відгук
Коментарі до відгуку
Шкода, що у Вас склалося таке враження. Операції з переказу коштів належать до банківських операцій. Під час здійснення банківських операцій НЕ застосовуються реєстратори розрахункових операцій (РРО), а тому, не друкується і не надається клієнту фіскальний чек під час надання послуг з переказу коштів.
Товариство не здійснює продаж товарів. Продаж товарів здійснюють продавці, які мають надати клієнту (покупцю товару) фіскальний чек.
Відповідно до законодавства, по факту здійснення операцій з переказу коштів Товариство надає клієнту документ на переказ готівки або квитанцію (якщо переказ був здійснений за допомогою банківської картки).
Нормами чинного законодавства, які регулюють порядок здійснення операцій із використанням електронних платіжних засобів (банківських карток), не передбачено, що обов’язковими реквізитами документа за операціями з електронними платіжними засобами є підпис та або печатка фінансової установи (п. 8 розділу VII Постанови НБУ № 705).
Клієнт може ознайомитись із умовою формування касового документу в Оферті на переказ, що розміщена на сайті Товариства за посиланням https://novapay.ua/wp-content/uploads/2020/04/Oferta-na-perekaz-POST-FINANS-nova-redaktsiya-nabyraye-chynnosti-08.05.2020-r.-1.pdf
Сподіваємося на розуміння та бажаємо вдалого дня!