Name: Почта уже не та ((
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Відгук додано 24 вересня, 2020 год 43 перегляда

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Одеса, Малая Арнаутская, 119 Раньше Почта была лучшей из всех имеющихся, на сегодняшний день работа испортилась . Опишу мои ситуации, отправляла вещи которые дома упаковала в коробку и коробка с обувью. Бьющегося ничего не было! Две коробки перемотала скотчем, чтоб было одно место. На почте Отказались !!! принимать, объяснив что должно быть упаковано в упаковочную тару, купленную у них. В чем разница между моими коробками и их упаковочной тарой(коробкой) объяснить не смогли !! Посылку не приняли ))) Ощущение что операторы сидят на проценте от продаж))На сайте не нашла информации что одежда и обувь должна быть упакована в коробки Новой почты. На фото посылка упакованная мной, ее потребовали упаковать ещё в одну коробку)) Вторая ситуация, получение денежного перевода. У получателя указаны Ф. И. О. в паспорте у меня нет отчества, телефон был с собой, перевод не выдали))объяснив что отчество должно быть написано))) Пришлось приходить ещё раз с другим документом, где есть отчество. Итог, потерянное время и нервы за мои же деньги.

Переваги:

Скорость доставки

Недоліки:

В каждом отделении свои правила не поддающиеся логике, цены завышены

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 28 вересня, 2020 год

Добрий день, Марино!

Згідно з умовами якісного пакування, вироби у товарній упаковці мають бути допоковані в транспортувальну коробку для того, щоб не був зіпсований зовнішній вигляд фірмового пакування. Транспортувальну коробку не обов'язково "Нової Пошти" використовувати, можна запакувати у свою. З умовами можете ознайомитися за посиланням: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf

Щодо отримання грошового переказу, то в даному випадку оператори діють згідно з умовами нашого фінансового партнера, дані клієнта в накладній мають бути зазначені повністю.

Сподіваємося на Ваше розуміння, бажаємо гарного дня

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187923 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби