Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Мелкий рэкет с крупными неприятностями для людей - Відгуки про НОВА ПОШТА
С 11 августа рассказывают, что якобы моя посылка 20600016177063 закрыта в неработающем почтомате. При этом я заказывал доставку на отделение 136, а ни в какой ни почтомат.
Признали, что почтомат нерабочий, и после этого 10 дней не отдают, требуют плату за переадресацию.
Подозреваю, что лежит посылка на складе или том же 136-м отделении, просто НП взяла курс на получение двойной оплаты за каждую услугу.
Как говорится: доставку на почтомат заказывали? нет? он поломался, с вас сто рублей!
відгук
Коментарі до відгуку
Ще раз хочемо принести вибачення за цю проблему, яка виникла :( Наразі її усунено, вантаж техніками вилучено та відправлено у Відділення №136. Найближчим часом Ви отримаєте повідомлення про доставку.
Розуміємо, що ситуація неприємна, та бачимо, що зверталися до наших колег з контакт-центру. Наразі проблемою займається технічна підтримка по роботі з поштоматами, зі свого боку проконтролюємо хід її вирішення. Ми приносимо щирі вибачення за цю ситуацію, що склалася. Додатково напишемо Вам за результатами.