Невозможно получить отправление! - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 15 серпня, 2020 год 180 переглядів
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Невозможно получить отправление!

вот такая надпись в приложении - это все, что предлагает НП вместо доставки посылки.
с 11 числа отправление лежит в почтомате, в который я никогда не просил его доставлять - ВЫНУТЬ ЕГО ОТТУДА НЕВОЗМОЖНО!
звоню по два-три раза в день - ноль результата.
рассказывали мне еще 12 августа что "сегодня вечером или завтра утром вы сможете забрать свою посылку с ближайшего отделения". от почтомата до ближайшего отделения 500 метров - прошло пять дней НИКОГО НИЧЕГО НЕ БЕСПОКОИТ, У НП ВСЕ ПРЕКРАСНО.
Чихать они хотели на свои ошибки и обещания. По их вине не могу получить посылку пятый день, при этом
НИКТО НЕ РЕАГИРУЕТ, абсолютное наплевательство!!!

ЗЫ. кстати, обратите внимание, приложение НП, не выполняя своих функций, при этом собирает информацию о пользователях, а именно - приложение при установке получает доступ к камере, содержимому карт памяти, доступ к учетным записям, звонкам и списку установленных приложений.
Видимо НП мало выручила за персональные данные своих клиентов, в том числе и мои, которыми завалены телеграмм-каналы, надо еще насобирать)

1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 26 серпня, 2020 год
Добрий день!

Ще раз хочемо принести вибачення за цю проблему, яка виникла :( Наразі її усунено, вантаж техніками вилучено та відправлено у Відділення №136. Найближчим часом Ви отримаєте повідомлення про доставку.
Відповідь представника Новая Почта 18 серпня, 2020 год
Добрий день!

Розуміємо, що ситуація неприємна, та бачимо, що зверталися до наших колег з контакт-центру. Наразі проблемою займається технічна підтримка по роботі з поштоматами, зі свого боку проконтролюємо хід її вирішення. Ми приносимо щирі вибачення за цю ситуацію, що склалася. Додатково напишемо Вам за результатами.
Андрей 26 серпня, 2020 год
У меня такая же ситуация! Новая почта - отстой!
скутер 6 жовтня, 2020 год
тоже самое, я сейчас весь на нервах.. кстати, вы решили этот вопрос?


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23782 відгука / 5191780 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26808 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1277 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.9
676 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14034 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 відгука
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2033 відгука
Meest Cargo
Meest Cargo

Рейтинг: 1.5
44 відгука
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1037 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
186 відгуків