Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Обман покупателей!!! Ставят невверный вес!! - Відгуки про НОВА ПОШТА
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Перепрошуємо за помилку оператора, що вказав 3 кг замість 2 кг. Щодо контрольного зважування - всю інформацію передали керівництву вказаного підрозділу, аби подібних випадків не траплялося надалі.
В межах міста вартість становить - 40 грн за 2 кг + 10 грн - пакування, тобто, в сумі мали заплатити 50 грн.
Також зазначимо, що завжди вказується 2 типи ваги - фактична та об'ємна і розрахунок проводиться за більшим показником. Фактичну можна визначити за допомогою ваг, а об'ємну за формулою: довжина х ширина х висота /4000.
Щиро перепрошуємо від імені компанії за цю ситуацію, зробимо все можливе, аби надалі наша співпраця була лише позитивною.
Розраховуємо на Ваше розуміння та бажаємо гарного дня :)
Чи можете, будь ласка, написати нам номер накладної, аби ми могли розібратися?
У них бизнес так посторен,на обмане,и только за спиной.Отправляешь,указывают одну цкюену отправки,а получатель уже за воздух)