Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Неверные данные о посылке, вес, цена. - Відгуки про НОВА ПОШТА
Мне он понравился и я заказал его ещё раз на том же сайте.
22.04.2020 г. получил ( накл. 59 0005 0528 0464), на этот раз оплата за доставку 113 грн.!
Меня это насторожило и что я выяснил: в первом случае вес посылки составлял 14 кг., это бордюр замотанный в плёнку. Во втором случае бордюр пришёл в коробке 47х40х43 см. замотанный в два листочка бумаги и вес посылки указан 20 кг.!
Я взвесил сам бордюр - 3 кг. 137 гр.! Получается, что в первом случае вес бордюра был максимум 3,5 кг. Откуда взялись 14 кг. веса? И получается, что коробка весит или 16,5 кг. или 6 кг.?
Это как понимать? За что я платил и в первом и во втором случае?
відгук
Коментарі до відгуку
При розрахунку вартості доставки вантажу, до уваги беруться два показники – це фактична та об’ємна вага. Фактична вага визначається шляхом зважування вантажу на вагах, а об’ємна обчислюється за формулою, яку використовують усі міжнародні перевізники: Довжина [см] х Ширина [см] х Висота [см] / 4000. Об’ємна вага використовується для об’ємних і відносно легких вантажів у тому випадку, якщо вона перевищує фактичну. За накладною 20450225261470 відправником самостійно було вказано об'ємну вагу 14 кг (40*40*35 см), за другою накладною (59000505280464) вага була вказана (всі дані за посилкою вказуються зі слів відправника) за розмірами коробки, тобто 20 кг. Якщо є підозра, що розрахунок неправильний, то при отриманні можете замовити послугу "контрольне зваження" - вона безкоштовна. Співробітник відділення зробить обмір та, якщо буде похибка в розрахунку відправника або наша, вартість доставки буде перерахована. Сподіваємось, що ця інформація стане у нагоді та допоможе з легкістю користуватись послугами компанії.