Name: Ничего не делают для клиентов!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Відгук додано 29 червня, 2020 год 137 переглядів

Давно пользуюсь услугами Новой почты, следовательно удивилась когда посылки с Китая начали приходить на Новую почту.. Заказала обычную кухонный миксер с насадками трек AENM0001358775NPI ! Я уже как-то писала сюда отзыв, это не помогло. с 3 июня стоит статус , груз не прибыл в Украину. И тут понимаю, когда прочла в разных сайтах, что это массовая проблема кража чужих посылок у Новой почты. До последнего надеялась получить эту посылку, безрезультатно ! Не знаю куда смотрит ваше начальство, Вы работники новой ничего не далаете чтоб решить эту проблему! Или хотите сказать что проверенные магазины массово не отправляют заказы? полный бред.. Ваших версий уже наслушалась! Ужасное отношение к клиентам!

Недоліки:

Сплошное безобразие в компании, по доставке международного груза!

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 29 червня, 2020 год

Вікторіє, "Нова Пошта" отримала повідомлення від китайського партнера-відправника, що ця посилка буде летіти в Україну 30.05.2020.

По прибуттю всієї загальної консолідації в Україні, була проведене сканування всіх 5000 посилок. А ній даної посилки не виявилося.

Було проставлено статус "Не прибуло до України" і повідомлений партнер-відправник.

Радимо Вам, задля компенсації коштів, звернутися у відділення задля написання претензії. Візьміть з собою паспорт та ІПН.

Відповісти

Max 29 червня, 2020 год

Летели летели посылки и тут хоп и одна выпала. Хорошо, что хоть с пассажирами такого не случается

Відповісти

Виктория 30 червня, 2020 год

Выпала кому-то в руки из персонала)

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 30 червня, 2020 год

Вікторіє, добрий день! Компанія не має на меті втратити Ваш вантаж.

Скоріше за все, помилка йде від сторони китайського терміналу.

Адже до України, тобто до рук "Нова Пошта", посилка так ' не прибула.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 29 червня, 2020 год

Вікторіє, добрий день! Ми уточнимо інформацію щодо даного відправлення у колег з профільного відділу та відпишемо Вам.

Відповісти

Виктория 29 червня, 2020 год

Знаете, если ваша компания будет так наживаться и дурачить людей, вы потеряете репутацию и клиентов! Я не знаю, зачем вы взялись доставлять международный груз, видимо вам выгодно от туда поиметь чужой товар! Посылку не знаю где искать, ваши версии уже слышали многие, кто столкнулся с этим, сами заметьте, такая ситуация у многих других! Сделайте хоть что-то, ищите как-то посылки, или кому на руку воровать и хватит покрывать уже!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23782 відгука / 5191781 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби