Name: Зависла посылка на терминале в Днепре
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Відгук додано 25 червня, 2020 год 81 перегляд

Добрый день. Зависла посылка на терминале в Днепре 59000525489972. Внятного ответа операторы новой почты не дают. Ответ один - мы вам перезвоним. Ни звонков, ни посылки.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 2 липня, 2020 год

Володимире, добрий день! Перепрошуємо за тривале мовчання. Дійсно, в терміналі м. Дніпро сталась плутанина з посилками, при цьому Ваш вантаж віднайдено й відправлено за кошт компанії за новим номером накладної - 59000528142521. Наразі відправлення прибуло до відділення №1 м. Каховка, запрошуємо його отримати.

Вибачте, будь ласка, за це непорозуміння. Докладемо максимум зусиль, аби в майбутньому подібні інциденти більше не повторювались.

Якщо виникнуть питання — пишіть, залюбки допоможемо.

Розраховуємо на розуміння та бажаємо гарного дня!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 25 червня, 2020 год

Доброго ранку, Володимире! Вашим питанням вже займаються колеги з контакт-центру. Ми також долучаємось до вирішення ситуації. За результатами Вас обов'язково проінформують.

Розраховуємо на розуміння.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23866 відгуків / 5193962 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби