Name: Ждите вчера, сегодня, завтра...
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Відгук додано 21 червня, 2020 год 49 переглядів

Сделал заказ в пятницу, в одном из киевских интернет магазинов, получив обещание на бесплатную доставку товара в Харьков, на дом, через "Новую почту", получил смс-уведомление о получении заказа от НП в субботу вечером. Но мой заказ не превезли в субботу и никто не сообщил о задержке или сбое. Я в десятом часу вечера перезвонил на НП, уточнить. Меня заверили, что завтра с утра перезвонят и всё решат. На следующий день с утра мне перезвонил представитель НП и пообещал, что мой заказ будет доставлен сегодня и в первую очередь. Время после обеда - заказа нет. Все планы на день перевёрнуты с ног на голову. Звоню на НП, не дозвониться. Перезванивает мне представитель и рассказывает что-то не вразумительное и сообщает, что в понедельник найдут и привезут заказ. Я дальше жду.... , но в понедельник я уже занят и меня дома не будет.
Зачем вы присылаете СМС о доставке в субботу, если этого не делаете?. Зачем вы портите мне выходной воскресенье и рушите все планы? Это безответственное отношение, не профессионализм работников НП и неуважение к вашим клиентам.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 22 червня, 2020 год

Доброго ранку, Віталію!

Напишіть, будь ласка, номер накладної для того, щоб була можливість все перевірити та розібратися.

Відповісти

Гость 21 червня, 2020 год

Виталий,им глубоко нас**ать на то,что у вас два дня вылетело из жизни .

В этом году Новая почта вышла на сверх прибыль.Плюс она не плохо продает воздух в упаковках,так называемый фактический объем,ну и тоны макалатуры пихают везде;)))

Главное молитесь,что бы хоть не своровали ничего,не поламали,не потеряли...ну и вообще вспомнили,что должны вам доставить посылку.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23867 відгуків / 5193999 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби