НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Пропала посылка - Відгуки про НОВА ПОШТА
На гарячую линию невозможно дозвониться. Сегодня перезвонили, сказали что номер моей накладной это номер всей партии, а то что она прослеживалась с самого Китая так это вся партия отслеживалась а не именно моя посылка. У них так и принято делать из клиентов идиотов? Customer service по-украински. Жаль.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Ми розуміємо Вас, як клієнта, однак посилка дійсно не прибула до України, з Китаю не здійснили відправку до нас. Тому радимо звернутися до відправника за більш детальними уточненнями.
Раныше така проблема могла зустрітись на 1 з сотень відправлень.
Та це й зрозуміло, можуть по дорозі загубити.
Зараз в мене з таким статусом 30% відправлень, навіть від надійних продавців. Ви відправляєте нас (отримувачів) до покупців, а ті не розуміють, що ми від них хочемо.
Не звалюйте вину на продавців. Ніколи такого не було, щоб кожен продавець почав обманювати приблизно на 30% відправлень