Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Пост финанс (Nova Pay) заморозили сумму на 25 000 грн - Відгуки про НОВА ПОШТА
Я предоставил все скан копии ФОП, квитанции об оплате налогов за каждый месяц, полностью книгу учета с вписанными за каждый день суммами продаж. Что подтверждает, что средства были заработаны честно с уплатой налогов и подачей декларации про майновий стан. Итог, мне пишут, что я должен предоставить декларацию про майновий стан не как ФОП, а как физ лицо, т.к. я не подписывал договор с Нова Пей. ИЗВИНИТЕ, я должен об этом думать? Я подчиняюсь высшему органу, а именно Налоговой полиции и Налоговой инспекции, все, кто может блокировать мои деньги и счета, это они. Если даже, у Вас такие правила, будьте добры, блокируйте отправки наложенным платежом, а то отправлять наложкой можно, а забирать деньги нельзя! Вы такое видели? И главное, я обычно забираю на сумму 8-10 тыс грн, но не забрал за несколько дней, это реально один раз за год случилось, и тут на тебе, сразу бан!
Самое интересное, что решать проблему можно только стоя на отделении и диктуя свои ответы начальнику отделения новой почты, а начальник, пишет это оператору Новая пей, который отвечает раз в 15 минут!!!! 21 век, ребята!!!
И последний пункт о мошен ничестве. Пост финанс, он же нова пей, требует чтоб я, помимо уплаты налогов по своему ФОП, оплатил налоги еще и как физ.лицо. А сами, по непонятному ни для кого требованию, будут удерживать мои средства еще два квартала. МОИ ЛИЧНО МНОЙ заработанные средства. И заметьте, это не полиция, это даже не уполномоченный орган. О том, что средства задекларированы они знают, т.е. что они не пошли на пособничество терроризму, и тем не менее, требуют другие документы. Хотя изначально, все звучало так, что нужно просто заполнить опросник, где ФОРПОСТ убедится, что деньги официально задекларированы. Пусть теперь знают все, это уже удобная для этой организации схема разв ода, где 90% людей, даже не пробуют бороться за свои средсва, 5% борется, но ничего не добивается, 3% просто не делает этого, так как сумма замороженных средств, меньше, чем услуги хорошего адвоката(около 2 тыс долларов). и 2% удается через знакомых или постоянного теребения их руководства получить свои средства.
УВАЖАЕМАЯ НАЛОГОВАЯ ПОЛИЦИЯ, может хватит давить мелких ФОПов, а реально заняться вот такими чудаками на букву М, которые тупо отжимают бизнес, т.к. поверьте, для ФОПа 2 группы, замороженная сумма в 200 000 грн может стать причиной завершения его деятельности и полному разочарованию вести бизнес в нашей стране.
3 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Сумма 308000грн
Моя почта : [email protected]
Служба поддержки НоваПей по телефону: 0800307979 абсолютно неадекватная. Операторы по кругу повторяют зазубренные общие фразы, которые не имеют никакого отношения к конкретной ситуации. Связи с начальством и департаментом финмониторинга NovaPay у них нет. Реально они ничем помочь не могут, работают ширмой для начальства и бенефициаров, которые присваивание денег клиентов вывели на системный уровень. С чатом поддержки та же ситуация. Написал обращение через форму на сайте НоваПей, ответы на e-mail тоже абсолютно неадекватные.
Написал запрос в Нацбанк и Антимонопольный комитет, жду ответов.
Планирую еще отправить запрос в Защиту прав потребителей. Также планирую обратиться к адвокату для составления грамотного заявления в полицию и суд. Возможно, нужно будет писать заявление в СБУ, так как согласно Закону про финмониторинг, о нарушениях нужно сообщать в Службу Безопасности Украины.
Все госорганы обязаны отвечать на обращения граждан. Большинство из них сидят, ковыряются в носу и ничего не делают. А так им придётся поработать. Замораживание выплат НоваПей носят массовый характер. Если пойдет шквал жалоб в госорганы, ОЗУ НоваПей придётся прекратить отмывать деньги полученные преступным путём. Так же не помешает разослать пресс-релизы во все ведущие СМИ о масштабном мошенничестве, которое придумали Новая Почта совместно с НоваПей. Замораживать деньги одних клиентов и давать в кредит другим клиентам. Огласка явно не помешает.
Статья 190 УК Украины.
Статья 209 УК Украины.
Сейчас начался 3 квартал в котором я должен забрать 120 000 грн За первых 2 квартала оборот у меня наложенных платежей 1 500 000 грн. Лимиты как фоп на 2 группе позволяют делать оборот 5 000 000 грн.
Попросили декларацию о доходах за последний отчетный период. При том что сейчас уже начался 3 квартал 2022 года. Я Пытаюсь донести информацию, что за данный год я буду сдавать годовой отчет о доходах только в начале 2023 года.
Попросили также декларацию за 2021 год которую прикрепил и мне ответили что в моей декларации сумма дохода меньше чем я забрал наложенных платежей за 2021 год. И как мне получить деньги или я теперь не имею право забрать свои деньги? мне ответили, чтобы я прикрепил декларацию за первые 2 квартала. Я все сделал сдал декларацию за первые 2 квартала
на что мне отвечают вам нужно исправить декларацию за 2021 год и предоставить ее. Но перед этим просили предоставить декларацию за первые 2 квартала 2022 года после получения декларации за первые 2 квартала 2022 года все равно нужно еще исправить и предоставить декларацию за 2021 год. Так как они проверили и указывают что за последний отчетный период у меня суммы доходов указаны меньше чем я получил наложенных платежей.
У меня вопрос, они считают за последние 4 квартала сумму наложенных платежей или как налоговая за календарный год?
Сейчас они требуют у меня исправить декларацию за 2021 год и предоставить, но я уже не имею никаких гарантий что после этого еще будут что-то просить и я смогу получить свои деньги.
При том что я еще отправил посылки за которые мне поступают деньги но забрать я их не могу, отправлять я могу посылки а деньги забирать нет!
На каких основаниях они имеют право блокировать мои средства если не было решения уполномоченных государственных органов? Просто решили себе и заблокировали средства а я сейчас должен ходить уже 10 раз на почту стоять на отделении и пытаться забрать свои заработанные деньги которые уже должен был проплатить за новый товар, при том что на отделении новой почты ты стоишь и ждешь ответа по 15-20 минут и понятно, что ребята отделения не принимают никаких решений и не понимают нечего.
Подскажите, у кого была подобная ситуация, кто ее смог решить? Как можно забрать свои платежи.
У этой же кампании есть разрешение на кредитование. Об этом же написано и на сайте новой почты. Что это значит в эпоху большого резкого роста микрозаймов за бешеные проценты что оч выгодно кампания наверняка в какомто продукте под известным брендом раздает займы. Деньги в оборот надо гдето брать. Где? У вас. Пока вы бегаете и доказываете что не верблюд ваши деньги очень выгодно крутятся в микрозайм нише, зарабатывая до 30% в месяц. Больше зарабатывал только МММ. Это как обокрасть вора, жертва в полицию не побежит, потому что зачастую ей сложно будет подвердить законность денег. В лучшем случае все законо и через месяц или квартал вы вернете свои деньги. Но и тогда они уже успеют принести доход этим м*****м
« По запросу бизнеса мы ввели услуги кредитования юридических лиц,..» -
Цитата сео постфинанс
Напишіть, будь ласка, і мені як можливо вирішити дане питання...
[email protected]
Ситуация
почта [email protected]
Моя Почта : [email protected]
В итоге, позвонили с ТОВ Nova Pay и сказали, что они все понимают, но ничем помочь не могут, и средства заблокированы до октября месяца. На вопрос, согласно какой статье Украины, они заблокированы, получил гениальный ответ: согласно правил нашей фирмы! Для тех, кто не понял, переформулирую: ПРАВИЛА ТОВ ФОРПОСТ ВЫШЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА УКРАИНЫ. В итоге долгой дискуссии с представителем тех.поддержки, я понял, что единственным выходом будет, написать письмо генеральному директору Кривошапко Андрею Владимировичу. Что я и сделал.
Далее, через несколько дней поступил ответ, что нужно писать письмо не в электронном виде, а в письменном в произвольном виде как " Запит на розблокування грошей" и отправить заказным письмом на имя ген.директора. Ок, не вопрос. Повторно распечатал все копии документов, приложил как Додаток. И что бы Вы думали? Приготовьтесь к самому интересному.
При отправке Новой почтой, либо любой другой, заказным письмом, обязательно нужен номер телефона получателя. Так вот, у данной организации нет номера получателя!!! При дозвоне на горячую линию, мне сначала сказали, что нужно писать на подготовленном бланке "Запит", о котором на Новой почте ни начальник отделения, ни сотрудники не слышали, а во вторых, у них нет номера телефона и на вопрос как отправить тогда Вам письмо, менеджер ФОРПОСТа ответила, чтоб я указал СВОЙ номер телефона в качестве получателя. У меня чуть не вскипел мозг. Получается курьер с письмом будет подъезжать в Киеве по их адресу и будет звонить мне, спрашивать как вручить письмо?! Чушь. Я еще раз объяснил девушке-оператору, что Новая Почта и Nova Pay это одна организация и она сама должна прекрасно знать, что без номера телефона получателя, заказное письмо не принимается. В итоге долгих споров, она сказала указать номер горячей линии, что я и сделал. Хотя и это для меня выглядело абсурдом. Далее, мы долго искали в базе ТОВ Форпост либо Nova Pay на которые их служба тех.поддержки сказала отправить письмо. Ииии? Как оказалось таких фирм нет, ни ЕДРПОУ, ни других упоминаний, это просто названия. В результате пребывания на отделении Новой Почты более часа, я благодаря Google нашел товарища Кривошапко, зарегистрированного в компании ТОВ ПОСТ ФИНАНС и на него отправил письмо. Как Вам? Номер ттн которое я отправил на его имя: 59000524923627. Которое с указанного юридического адреса, указанного на сайте и который мне скинул менеджер, переадресовалось на отделение 500 новой почты. Что это за мутки?
Люди добрые, это Украина, наша страна. Это огромная компания НОВАЯ ПОЧТА. И такое творить с людьми. 90% людей, это просто сведет с ума, особенно тех, которые в возрасте. Неужели это нормальная практика в подобных организациях. Не хочу желать ТОВ Новая Почта ничего плохого, просто скажу, что с нетерпением жду прихода Amazon на украинский рынок.
По информации на 24.06., я позвонил на горячую линию Nova Pay по поводу письма, на что мне ответили, что ответ нужно ждать в течении 30 дней! Кто Вы такие, чтоб удерживать мои деньги уже около месяца, не имея полномочий на это и оперируя правилами своей организации выше законов Украины.
Далее, пусть по поводу этих организаций каждый сам для себя сделает выводы. Продолжение следует....
Напишіть, будь ласка, приклади накладних, за якими Ви не отримали грошовий переказ, аби ми змогли розібратися у ситуації.
59000779049061