НОВА ПОШТА (Харків, ул. Клочковская, д. 99а) відгуки
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
Рейтинг 1 з 5 на підставі 4 відгуків
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Питання та відповіді
- Чи повернеться мені оплата за посилку?
- Добрий день!
- Посилка була видалена
- Чи можу я забрати замовлення в 12 років?
- Пропала посылка.
- Доброго дня. Посилка:20710027443509
- Чи можу я забрати посилку в 12 років
- вопрос, если я закажу под, отдадут ли его на новой почте или укр почте, если 18 нету
- КАК долго еще будет стоять на транзинтом депо на новой почте
- Виїхала з митного депо
Не рекомендую посещать!
Головна мета пакування - це захист Вашого відправлення від пошкодження в процесі транспортування. До того ж співробітники не наполягають на пакуванні саме компанії "Нова Пошта". Ви завжди маєте змогу зробити це самостійно. А для того, щоб упаковка була належною, рекомендуємо дотримуватися головних правил, що розміщені за посиланням: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf
Ужасное обслуживание руководителя отделения №50 Харьков
Вибачте, не змогли відреагувати на Ваше повідомлення вчасно. Щоб ми могли розібратися в ситуації більш детально та передати інформацію територіальному менеджеру, можете, для прикладу, написати коли саме сталися непорозуміння під час обслуговування? Будемо вдячні за номери накладних.
Пост финанс (Nova Pay) заморозили сумму на 25 000 грн
Я предоставил все скан копии ФОП, квитанции об оплате налогов за каждый месяц, полностью книгу учета с вписанными за каждый день суммами продаж. Что подтверждает, что средства были заработаны честно с уплатой налогов и подачей декларации про майновий стан. Итог, мне пишут, что я должен предоставить декларацию про майновий стан не как ФОП, а как физ лицо, т.к. я не подписывал договор с Нова Пей. ИЗВИНИТЕ, я должен об этом думать? Я подчиняюсь высшему органу, а именно Налоговой полиции и Налоговой инспекции, все, кто может блокировать мои деньги и счета, это они. Если даже, у Вас такие правила, будьте добры, блокируйте отправки наложенным платежом, а то отправлять наложкой можно, а забирать деньги нельзя! Вы такое видели? И главное, я обычно забираю на сумму 8-10 тыс грн, но не забрал за несколько дней, это реально один раз за год случилось, и тут на тебе, сразу бан!
Самое интересное, что решать проблему можно только стоя на отделении и диктуя свои ответы начальнику отделения новой почты, а начальник, пишет это оператору Новая пей, который отвечает раз в 15 минут!!!! 21 век, ребята!!!
И последний пункт о мошен ничестве. Пост финанс, он же нова пей, требует чтоб я, помимо уплаты налогов по своему ФОП, оплатил налоги еще и как физ.лицо. А сами, по непонятному ни для кого требованию, будут удерживать мои средства еще два квартала. МОИ ЛИЧНО МНОЙ заработанные средства. И заметьте, это не полиция, это даже не уполномоченный орган. О том, что средства задекларированы они знают, т.е. что они не пошли на пособничество терроризму, и тем не менее, требуют другие документы. Хотя изначально, все звучало так, что нужно просто заполнить опросник, где ФОРПОСТ убедится, что деньги официально задекларированы. Пусть теперь знают все, это уже удобная для этой организации схема разв ода, где 90% людей, даже не пробуют бороться за свои средсва, 5% борется, но ничего не добивается, 3% просто не делает этого, так как сумма замороженных средств, меньше, чем услуги хорошего адвоката(около 2 тыс долларов). и 2% удается через знакомых или постоянного теребения их руководства получить свои средства.
УВАЖАЕМАЯ НАЛОГОВАЯ ПОЛИЦИЯ, может хватит давить мелких ФОПов, а реально заняться вот такими чудаками на букву М, которые тупо отжимают бизнес, т.к. поверьте, для ФОПа 2 группы, замороженная сумма в 200 000 грн может стать причиной завершения его деятельности и полному разочарованию вести бизнес в нашей стране.
Напишіть, будь ласка, приклади накладних, за якими Ви не отримали грошовий переказ, аби ми змогли розібратися у ситуації. Показати 3 відповіді
Хамское отношение сотрудников НП
Приехал забирать посылку в воскресенье, оплатил картой, на терминале высветилось, что оплата прошла успешно, но девушка за кассой выхватила посылку со словами, что у нее в компьютере нет подтверждения оплаты. Смотреть информацию об оплате с банковского приложения отказывалась, твердила о том, что нужно провести оплату повторно. Прискакал какой то паренёк со склада, представился менеджером и начал объяснять,... Читати відгук Отделение #50, г.Харьков
Приехал забирать посылку в воскресенье, оплатил картой, на терминале высветилось, что оплата прошла успешно, но девушка за кассой выхватила посылку со словами, что у нее в компьютере нет подтверждения оплаты. Смотреть информацию об оплате с банковского приложения отказывалась, твердила о том, что нужно провести оплату повторно. Прискакал какой то паренёк со склада, представился менеджером и начал объяснять, что я ничего не понимаю и нужно оплатить ещё раз. При попытке им что то доказать, пригрозился, что вызовет охрану.
В итоге, в течении минут 10 разбирательств, оплата у них все же высветилась, посылку отдали.
Вывод: хамское отношение сотрудников, устарелое Программное обеспечение.
Работники НП должны прежде всего понимать, что мы здесь клиенты.
Розуміємо Ваше обурення, нам дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися з такою неприємною ситуацією. Для того, щоб ми мали змогу у всьому розібратися, будь ласка, напишіть номер накладної відправлення.
Завчасно дякуємо.
Світлана, "Нова Пошта"