НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Компания Новая Почта ворует посылки! - Відгуки про НОВА ПОШТА
Страховку не возмещают - ссылаются на криминальное дело, и уходят в тень)
16 апреля 2020 была отправлена мной посылка заказчику - ювелирное изделие- кольцо - стоимостью 9210 - наложенным платежом и застраховано! Номер ТТН 59000504379364!
Заказчик не забирал - оформила возврат - на горячей линии - сообщили, что посылка у курьера в машине, хотя посылка отправлялась на Отд почты, попросили ожидать - перезвонила через час - уже посылка была на Отд и никуда не выносилась или вывозилась! Оформила возврат ! Ожидание пару дней - за мой счёт!
На след день - сказали, что посылка УТЕРЯНА - приехав в Отд - написали претензию на возмещение средств по страховому случаю! Ожидать 10 рабочих дней!
Начали звонить на 8 рабочий день - Новая Почта - сказала ожидайте деньги на карту! И через пару дней - не дождавшись звонка - позвонила на Новую Почту, сказали, что мой товар передан в правоохранительные органы- так как у них на Отд (куда я отправляла) была совершена кража их же сотрудником и дело передаётся в органы без моего ведома и согласия! Ожидайте дальнейших рекомендаций! Через день - пришёл очень глупый ответ от Новой почты- пришло уведомление о некой посылке, которая ожидает на почте - мы конечно ожидали кольцо - но там было письмо - от некой Т. Тютюник - о том что дело передано в органы, и я как потерпевший должна написать заявление в Нац Полицию) Новая Почта не при чем и просто просит прощения)
Проконсультировавшись с юристом - он подтвердил все мои опасения, что Новая Почта просто сняла с себя все полномочия и обязательства - теперь ушла в тень - а я как потерпевших от их рук - буду тягаться по судам и в лучшем случае получать по 10 грв выплаты - очень много месяцев.
Нашли ли они мой товар или нет - меня не уведомили- но боюсь предположить, какой вид будет иметь это изделие после тягания его по рукам! Новая почта не сообщила кто именно украл - где зачем и почему - просто их сотрудник - не более того.
Благодаря журналистам и Полиции - в понедельник - буду давать этому делу широкую огласку т.к. никто из Новой Почты не поднимает и пальца - а лишь просят успокоится и просто ждать)
Так что отправляя посылки через Новую Почту НЕ будьте уверены, что ваш товар прийдет до вашего покупателя или вам его вернут! Будьте бдительны!
Внизу прикрепляю письмо от некой Т. Тютюник
відгук
Коментарі до відгуку
Вибачте, не змогли відреагувати на Ваше повідомлення вчасно. Наразі дана ситуація вирішена і Вам повинні були вже зарахувати компенсацію.