Name: Новая почта гудбай!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 24 квітня, 2020 год 80 переглядів

Будьте внимательны!Указывают в отд.№100 г.Харьков обьемный вес больше чем в реальности.Пересчитали по размеру посылки в отд.№6 г.Умань .Оказывается вес указан неправильно.Но так как посылка уже оплачена вернуть разницу в деньгах даже после звонка на гарячую линию не удалось.Новая почта досвидос,Вы потеряли еще одного постоянного клиента.С Уважением ,Владимир.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Нова пошта 24 квітня, 2020 год

Вова вернись!Нееееееет

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 24 квітня, 2020 год

Добрий день!

Вкажіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли розібратися в ситуації.

Ілля, "Нова Пошта"

Відповісти

Гость 24 квітня, 2020 год

накладна №20450227173279

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 25 квітня, 2020 год

За номером 20450227173279 накладну створив відправник в особистому кабінеті та вказав фактичну вагу 1,1 кг, об'ємну вагу - 1 кг. Також оплата за доставку була при отриманні, тому вартість доставки могли перерахувати.

Ілля, "Нова Пошта"

Відповісти

Гость 25 квітня, 2020 год

Що заважає Новій пошті перевірити реальний об;ем посилки і виставити оплату згідно пересилки.Чому не можна вернути різницю вже після оплати?Якщо посилка прийшла з меньшим обьемом значить щось не вистачаЄ?Вірно виходить?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 26 квітня, 2020 год

На жаль, якщо відправник приносить багато відправлень, то не завжди є модливість переміряти кожну посилку. Рекомендуємо перед оплатою просити співробітників переміряти посилку, якщо виникають підозри щодо некоректної ваги.

Ілля, "Нова Пошта"

Відповісти

Гость 26 квітня, 2020 год

чому не можна повернути різницю в коштах після отплати и вибачитись?

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23693 відгука / 5188532 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби