Жахливий сервіс - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 23 квітня, 2020 год 82 перегляда
Я відправила посилку 22.04, її запакувала самостійно, причому надійно. Яким же було моє здивування, коли її забрав отримувач, а посилку виявляється розпаковували. У мене немає меж обуренню,оскільки в посилці були продукти харчування, і все виявилося побитим і перемішаним. І назріває питання: чому це ж працівники Нової Пошти взяли посилку, розпакували, викинули пакети і запакували абияк по-своєму???
Ганьба сервісу Нової Пошти! Не рекомендую!!!

1 згоден



Коментарі до відгуку

Гость 25 квітня, 2020 год
Ну нельзя оставлять посылку на складе разорванную,пришла разорванная зафиксировал,сфотографировал и допаковал,все по правилам.yes
Відповідь представника Новая Почта 24 квітня, 2020 год
Добрий день!

Будь ласка, напишіть номер накладної, аби ми розібралися в ситуації.



Юлія, "Нова Пошта"
Відповідь представника Новая Почта 30 квітня, 2020 год
Добрий день!

Перепрошуємо за тривале мовчання. Фахівці з профільного підрозділу перевірили всі наявні матеріали та не зафіксували неякісних маніпуляцій з вантажем. Як логістична компанія, ми беремо на себе зобов'язання щодо цілісності вантажу, який приймаємо на доставку. Тому гарантуємо виплату компенсації у рамках оголошеної вартості. Від клієнта ж просимо, аби він одразу перевірив вміст та у разі проблем проінформував працівників відділення, а після склав відповідний акт. Це дасть юристам, при розгляді питання, підтвердження факту пошкодження.

У цьому випадку, на жаль, цього не було зроблено. Сподіваємося, що таких ситуацій більше не повториться, а подальша співпраця буде виключно позитивною.



Юлія, "Нова Пошта"
Відповідь представника Новая Почта 24 квітня, 2020 год
Уточнимо деталі в колег та згодом повернемося з відповіддю.



Юлія, "Нова Пошта"


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5
23886 відгуків / 5194406 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.4
3656 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14051 відгук
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26902 відгука
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.3
1054 відгука
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
114 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2045 відгуків
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
211 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1318 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3680 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.8
679 відгуків