Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Типа, спешили к празднику, а вышло как всегда... - Відгуки про НОВА ПОШТА
1. Зачем обещать доставку на дату, если Вы не в состоянии выполнить своё обещание? Или у Ваших сотрудников праздник и они уже не в состоянии развозить посылки на адреса? Получатель просидел весь день возле телефона, надеюсь, никто не будет блеять про"не дозвонились"?
2. Сегодня уже 9-е и 21:47. Где посылка??? Её украли, открыли и уже носят и используют лежащие внутри вещи?
3. За перегаженный праздник кто из Ваших сотрудников принесёт извинения и будет наказан или уволен?
Пользуюсь услугами Новой почты давно-ранее проблем не было. Почему такое отношение к клиенту сейчас?
відгук
Коментарі до відгуку
Перепрошуємо за завдані незручності. Ваше питання наразі в роботі у наших колег з контакт-центру. Вантаж в службу доставки у м. Чернівці. Ми передали інформацію колегам, а також зі свого боку проконтролюємо доставку відправлення. З отримувачем найближчим часом зв'яжуться для узгодження термінів доставки.
Світлана, "Нова Пошта"
Світлана, "Нова Пошта"
Світлана, "Нова Пошта"