Name: не работают терминалы
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: wika

› › ›

wika Відгук додано 7 лютого, 2020 год 139 переглядів

Не работают терминалы,на просьбу использовать терминал приват банка, отказываются его использовать, мотивируют это тем, что плохой интернет, почему же терминалы ощадбанка прекрасно работают? И говорят что какое то указание начальства не принимать карты мастеркард. Каменный век, честное слово.

Недоліки:

странные указания и странное поведение.

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 11 лютого, 2020 год

Вікторіє, доброго ранку! Вкажіть, будь ласка, місто й номер відділення, де Вам повідомили дану інформацію. Для прикладу напишіть номер накладної.

Дякуємо!

Олександра, "Нова Пошта"

Відповісти

wika 12 лютого, 2020 год

херсон отделение 17

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 12 лютого, 2020 год

Вікторіє, отримали відповідь від керівника відділення №17 м. Херсон, що POS-термінали робочі, але в день, коли Ви зверталися, зв'язок з терміналами був дуже поганим (повільна обробка і часті відмови оплати). Зараз все працює — як термінали Ощадбанку, так і ПприватБанку. Також зазначаємо, що карти з платіжною системою Mastercard для оплати послуг приймаються. Можливо, інформацію співробітниками відділення щодо цього було донесено не зовсім коректно, за що щиро перепрошуємо. Надалі колеги будуть більш компетентно консультувати клієнтів.

Вибачте за незручності. Маємо надію, що надалі подібні непорозуміння більше не траплятимуться.

Сподіваємось на розуміння та бажаємо гарного дня!

Олександра, "Нова Пошта"

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 12 лютого, 2020 год

Уточнимо деталі й напишемо Вам.

Олександра, "Нова Пошта"

Відповісти

Букка 7 лютого, 2020 год

Хотите чтоб вам деньги списались а оплата не прошла. Тогда платить еще раз наличкой и ждать месяц чтоб вернули оплату с карты.

Відповісти

wika 7 лютого, 2020 год

ужасы какие говорите

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23870 відгуків / 5194050 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби