Name: Международная доставка
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Відгук додано 10 січня, 2020 год 151 перегляд

Заказал товар из Китая. Китайцы отправили международной новой почтой. Мне даже смс пришло от НП, что что они приняли мой заказ и уточнили адрес доставки в Украине. Через пару дней они вернули заказ продавцу без моего ведома! В заказе не было ничего запрещённого к перевозке:зарядка и провод зарядки телефона.

Недоліки:

Возврат товара продавцу без причины.

5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 січня, 2020 год

Сергію, добрий день!

Вкажіть, будь ласка, трек-номер, аби ми могли перевірити інформацію.

Ілля, "Нова Пошта"

Відповісти

Сергей 10 січня, 2020 год

AENM0000610821NPI

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 11 січня, 2020 год

Сергію, доброго ранку!

За номером накладної AENM0000610821NPI посилка ще в Китаї. 05.01.2020 року Ви оформили замовлення , а 6.01.2020 року ми надіслали смс-повідомлення для підтвердження адреси доставки. При цьому на даний момент вантаж в Україну ще не прибув. Ви можете відстежувати відправлення: https://novaposhta.ua/tracking/index/cargo_number//no_redirect/1

Ілля, "Нова Пошта"

Відповісти

Сергей 11 січня, 2020 год

Неправда. Продавец сказал, что товар ему вернулся на склад.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 11 січня, 2020 год

Сергію, нам не передавали ще вантаж для доставки. Оскільки по Китаю вантаж доставляє компанія, яка зазначена в особистому кабінеті інтернет-магазину. В даному випадку продавець повинен уточнювати інформацію у перевізника, який знаходиться в Китаї.

Ілля, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23879 відгуків / 5194218 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби