Name: Неумелый персонал.
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Виктор

› › ›

Виктор Відгук додано 30 грудня, 2019 год 205 переглядів

Хочется написать о том,какие неумехи работают в отделении №1 Новой почты г.Конецполь.Сегодня забирал посылку с этого отделения и решил расплатиться через приватовской карточкой через терминал.Оператор что то набрала на компе и сказала,что можно вводить свои платежные данные.Ввел,через минуту она говорит,что платеж не прошел и просит ввести данные еще раз.Опять ввел,вроди все нормально,посылку отдали но по приезде домой решил проверить счет через приват 24.Каково же было мое удивление,когда обнаружил 2 два одинаковых платежа с разницей в минуту.Получается один и тот же товар я опатил 2 раза.Как так можно?На телефонные звонки никто не отвечает,завтра поеду разбираться.Вопрос к руководству Новой почты-как у вас могут работать такие некомпетентные,невнимательные работники.Да их гнать нужно поганой метлой,ведь это имидж компании Очень хочется,что бы помогли разобраться.

Переваги:

Было положительное мнение но после сегодняшнего случая поменялось на отвратительное.

Недоліки:

Некомпетентный персонал.

4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 15 січня, 2020 год

Вікторе, добрий день!

Чи можете, будь ласка, надати номер накладної, за якою здійснювали оплату? Постараємося розібратися та допомогти.

Лариса, "Нова Пошта"

Відповісти

Виктор 15 січня, 2020 год

20450194024467

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 15 січня, 2020 год

Вікторе, раніше спілкувалися з Вами щодо даного питання. Уточніть, будь ласка, чи зверталися Ви в банк-емітент?

Лариса, "Нова Пошта"

Відповісти

Bromaj 31 грудня, 2019 год

как платят, на столько и работают. верно подмечено.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187962 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби