Долгая адресная доставка (1 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Александр Надводский Відгук додано 27 грудня, 2019 год 232 перегляда

Заказал товар в интернет-магазине "Розетка" (20400155313399). Товар был оплачен сразу.
По графику новая почта должна была сделать доставку 25.12.2019.
27.12.19 в первой половине дня позвонил на горячую линию, там сказали что ошибочно отметили в своей системе выдачу посылки и пообещали доставить. При этом пообещали сделать доставку сегодня.
Повторно на горячую линию позвонил ближе к вечеру, на что оператор ответил что курьер посылку в машину не положил.
Интересная ситуация, товар оплачен, в системе отмечен как выдан, но его нет.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Долгая адресная доставка

7 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 15 січня, 2020 год

Олександре, добрий день!

Пробачте за несвоєчасну відповідь :( Наразі надходить багато звернень, які ми обробляємо у порядку черги. Ваше питання вже було в роботі у наших колег, яке було врегульовано.

Перепрошуємо за незручності, з якими Вам довелось зіткнутися. Постараємось, щоб надалі жодних непорозумінь у нашій з Вами співпраці більше не виникало.

Сподіваємось на розуміння та бажаємо гарного дня!

Світлана, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23782 відгука / 5191781 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт